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Der Eurowings-Chef moniert steigende Gebühren und macht diese für steigende Ticketpreise verantwortlich. Um also mehr Kunden zu gewinnen, sollte es im Interesse von Eurowings sein, die Flugticketbuchung so schnell und einfach wie möglich zu gestalten.
Die Agentur für Passagier- und Fluggastrechte (apf) erklärt, was zu beachten ist. Durch die europäische Fluggastrechteverordnung besteht für Passagiere ein Schutz bei Flugunregelmäßigkeiten (wie z.B. Verspätung oder Annullierung), außerdem entsteht gegebenenfalls ein Anspruch auf eine
Die Nachricht schlug ein wie eine Bombe: die Vereinigten Staaten wollen wieder Touristen durch die Grenze lassen – wenn auch erstmal nur Geimpfte. Mittlerweile spiegelt sich die Vorfreude auf USA-Reisen auch in den Buchungszahlen wider.
Ryanair verdeutlicht noch einmal die Wichtigkeit direkter Buchungen, nachdem es weitere Hinweise auf verbraucherfeindliche Praktiken bestimmter Online-Reisebüros gegeben hat. Zu groß sei das Risiko betrügerischer Machenschaften im Netz. Der irische Low-Coster wurde von Kunden über eine betrügerische “Rabatt”-Masche
Die lettische Fluggesellschaft führt ein neues Service ein. Die Kommunikation zwischen Fluggesellschaft und Passagier bei Fällen von verspätetem oder beschädigtem Gepäck soll künftig reibungsloser ablaufen. Dazu führt Air Baltic ein neues Internet-Tool ein, das den
Ab sofort verkauft Austrian Airlines Flüge im gesamten Streckennetz der Konzernschwestern Lufthansa, Swiss, und Brussels Airlines. Dazu wurde die Booking-Engine erneuert und bietet auch zusätzliche Funktionen für die Reiseplanung. “Unser größtes Ziel ist es, unseren
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