Am 13. April 2023 ereignete sich an Bord von Jet2-Flug LS155 auf dem Weg von Glasgow nach Teneriffa-Süd ein neuerlicher Pinkel-Vorfall eines „unruly PAX“. Ein 55-jähriger Mann, der bereits zuvor durch aggressives Verhalten aufgefallen ist, urinierte in die Flugzeugkabine.
Im Einsatz war die Boeing 737-800 mit der Registrierung G-JZHT. An Bord der Maschine soll der Mann trotz Untersagung durch die Crew weiterhin Alkohol konsumiert haben. Er entwickelte gegenüber anderen Passagieren und sogar Kindern ein äußerst aggressives Verhalten. Dieses gipfelte darin, dass er in die Kabine urinierte.
Der Kapitän entschied sich eine Zwischenlandung in Faro einzulegen. Dort wurde der Störenfried sprichwörtlich rausgeschmissen, jedoch nicht durch die lokale Polizei verhaftet. Jet2 erteilte dem 55-jährigen ein lebenslanges Flugverbot. In einigen Medienberichten ist die Rede davon, dass er möglicherweise auch unter Drogeneinfluss gestanden haben könnte.
„Nachdem er ausgeladen worden war, mussten die Kunden das Flugzeug in Faro verlassen, damit es vor dem Abflug nach Teneriffa gereinigt werden konnte. Dies führte nicht nur zu einer Verzögerung für Kunden, die sich auf ihren wohlverdienten Urlaub auf Teneriffa freuten, sondern bedeutete auch, dass Kunden, die von Teneriffa nach Glasgow zurückreisen wollten, aufgrund der verspäteten Ankunft des Flugzeugs eine weitere Nacht am Zielort verbringen mussten“, so die Medienstelle der Jet2 zum Vorfall.
Für die Fluggäste hatte das Fehlverhalten des Mannes den zusätzlichen unangenehmen Nebeneffekt, dass eine rund 24-stündige Verspätung entstanden ist. Jet2 kündigt an, dass man die entstanden Mehrkosten nötigenfalls beim „unruly PAX“ einklagen wird. Phil Ward, Vorstandsmitglied des Carriers, entschuldigte sich öffentlich für den Vorfall.
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