Vor einigen Jahren hat Lufthansa eine Online-Plattform, die Agenturen ermöglichen sollte direkt und somit ohne GDS-Zuschlag zu buchen, ins Leben gerufen. Per 31. Mai 2023 wird diese eingestellt, da man die Produkte und Angebote der Lufthansa Group harmonisiere.
Dies hat zur Folge, dass ab 31. Mai 2023 die Seite Agent.com nicht mehr aufgerufen werden kann. Auch Zugriffe auf PNRs von Fluggästen sind dann nicht mehr möglich. Als Ersatz dient ein neues Portal, das den Vertrieb von Tickets der gesamten Firmengruppe ermöglichen soll.
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