Condor hat ihre Tarifstruktur überarbeitet und neue Optionen für Reisende eingeführt. Die Anpassungen betreffen insbesondere Handgepäckregelungen, flexible Umbuchungsmöglichkeiten sowie verschiedene Tarifklassen. Damit reagiert die Fluggesellschaft auf veränderte Kundenbedürfnisse, insbesondere bei den neuen Städteverbindungen.
Passagiere, die einen City-Flug im Economy Light Tarif buchen, dürfen künftig ein Handgepäckstück und eine kleine Tasche ohne zusätzliche Gebühren mit an Bord nehmen. Auf anderen Kurz-, Mittel- und Langstrecken bietet Condor weiterhin den günstigeren Economy Zero Tarif an, der nur eine kleine Tasche ohne zusätzliches Handgepäck erlaubt. Mit dieser Differenzierung sollen unterschiedliche Preis- und Komfortbedürfnisse der Kunden bedient werden.
Eine weitere Änderung betrifft die Flexibilität bei der Buchung. Aus den bisherigen flexiblen Tarifen wird nun ein einheitlicher Flex Tarif, der es Kunden erlaubt, ihren Flug bis 24 Stunden vor Abflug kostenfrei umzubuchen oder zu stornieren. Der erstattete Betrag wird dabei automatisch auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurücküberwiesen. Zudem können häufig reisende Geschäftskunden bei der Stornierung im Rahmen des neuen Green Fare Tarifs einen Gutschein erhalten, der innerhalb von zehn Monaten für eine neue Buchung genutzt werden kann.
Die neuen Tarife gelten ab sofort für alle Einzelplatz-Buchungen und stehen über sämtliche Vertriebswege zur Verfügung. Bereits bestehende Buchungen behalten die zum Buchungszeitpunkt geltenden Bedingungen.
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