Die europäische Luftfahrtgruppe Air France-KLM bereitet sich auf eine stabile Sommerreisezeit vor und tritt jüngsten Marktturbulenzen mit weitreichenden Kundengarantien entgegen. Wie der Konzern mitteilte, wird das gesamte geplante Flugprogramm für die anstehenden Hauptreisemonate Juli und August ohne Einschränkungen umgesetzt. Hintergrund dieser Zusicherung sind anhaltende Berichte über potenzielle Engpässe bei der Kerosinversorgung, die im Frühjahr für Verunsicherung in der Reisebranche gesorgt hatten. Nach offiziellen Analysen des Managements sowie übereinstimmenden Berichten der französischen und niederländischen Regierung sind die Kraftstoffdepots an den relevanten Destinationen jedoch ausreichend gefüllt, um einen reibungslosen Flugbetrieb zu gewährleisten. Im Zuge dieser Betriebssicherung führt das Luftfahrtunternehmen eine umfassende Tarifoffensive für Abflüge aus Frankreich und den Niederlanden ein. Kern der Maßnahme ist eine temporäre Sonderregelung, die Kunden eine gebührenfreie Umbuchung ihrer Flugscheine ermöglicht. Diese Flexibilitätsgarantie gilt spartenübergreifend für die Netzwerk-Carrier Air France und KLM sowie für die konzerneigene Billigfluggesellschaft Transavia. Das Angebot zielt darauf ab, kurzentschlossene Urlauber in einer volatilen Marktphase zur Buchung zu bewegen. Flankiert wird die Aktion im französischen Markt durch Anreize im Kundenbindungsprogramm Flying Blue, bei dem für Langstreckenflüge in der Economy-Klasse temporär die doppelte Anzahl an Prämienmeilen gutgeschrieben wird. Ein zentraler Aspekt der Konzernstrategie betrifft die Preisstabilität angesichts schwankender Rohölpreise an den internationalen Warenterminbörsen. Air France-KLM schließt nachträgliche Preisanpassungen oder Treibstoffzuschläge für bereits fest gebuchte und bezahlte Tickets kategorisch aus. Damit reagiert der Konzern auf die Praxis einiger Mitbewerber, die steigende Betriebskosten in der Hochsaison über Klauseln an die Verbraucher weitergeben. Die wirtschaftliche Absicherung der Airline-Gruppe basiert auf langfristigen Absicherungsgeschäften, dem sogenannten Fuel Hedging, mit dem