Die spanische Billigfluggesellschaft Vueling stellt sich wirtschaftlich breiter auf und vollzieht eine strategische Erweiterung ihres bisherigen Kernprozesses. Unter dem Namen „Vueling Holidays“ hat die Tochtergesellschaft der International Airlines Group (IAG) eine eigene digitale Plattform für das Angebot von Pauschalreisen in den Markt eingeführt. Das neue System ermöglicht es Endverbrauchern, Linienflüge der Airline direkt mit Hotelübernachtungen sowie weiteren touristischen Zusatzleistungen wie Mietwagen und Reiseversicherungen in einem einzigen Buchungsvorgang zu bündeln. Zum Verkaufsstart erstreckt sich das Portfolio nach Unternehmensangaben auf rund 100 Destinationen in 30 Ländern sowie auf ein Kontingent von mehr als 15.000 Vertragshotels, wobei der Fokus primär auf dem europäischen Kernnetzwerk und dem Mittelmeerraum liegt. Hinter der Einführung der neuen Marke steht die Absicht des Managements, zusätzliche und margenstarke Einnahmequellen abseits des reinen Ticketverkaufs zu generieren. Durch die Vermittlung kompletter Urlaubspakete erhöht die Fluglinie die sogenannte Ancillary Revenue, also die Nebeneinkünfte pro Passagier, und verringert gleichzeitig ihre konjunkturelle Abhängigkeit von den volatilen Preisen auf dem klassischen Point-to-Point-Flugmarkt. Um die Kundenbindung von Beginn an zu stärken, wurde die Plattform vollständig in das bestehende Kundenbindungsprogramm integriert. Mitglieder des „Vueling Club“ können somit bei der Buchung von Gesamtpaketen auf sämtliche Komponenten der Reise die Bonuspunkte-Währung Avios sammeln und einlösen, was auch die Synergien innerhalb der übergeordneten IAG-Muttergesellschaft stärkt. Die strategische Neuausrichtung von Vueling spiegelt einen aktuellen Strukturwandel innerhalb der europäischen Low-Cost-Carrier-Branche wider. Marktführer wie Ryanair, Easyjet mit ihrer erfolgreichen Sparte „Easyjet Holidays“ sowie die ungarische Wizz Air haben in den vergangenen Jahren bereits ähnliche Pauschalreise-Modelle etabliert oder massiv ausgebaut, um den etablierten klassischen