Kreuzfahrt-Schiff-Modell (Foto: Jan Gruber).
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Trip.com übernimmt E-hoi mehrheitlich

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Die in Singapur ansässige Trip.com Group hat eine Mehrheitsbeteiligung an dem deutschen Online-Kreuzfahrtvermittler E-hoi GmbH erworben. Wie die beteiligten Unternehmen mitteilten, wurde die Transaktion am 4. September 2026 rechtskräftig vollzogen. Über die finanziellen Einzelheiten sowie die genaue Höhe des Kaufpreises vereinbarten die Vertragsparteien Stillschweigen.

Der im Jahr 2003 gegründete Spezialist mit Hauptsitz in Frankfurt am Main ist auf den Vertrieb von Hochsee- und Flusskreuzfahrten fokussiert und bedient derzeit acht europäische Märkte. Durch den Einstieg des asiatischen Reisekonzerns strebt die Trip.com Group eine stärkere Präsenz im europäischen Markt für Seereisen an, während E-hoi als eigenständige Tochtergesellschaft innerhalb der Konzernstruktur fortgeführt werden soll. Die Marken, Standorte und Ansprechpartner sowie das Management bleiben unverändert bestehen.

Unternehmensstruktur und eigenständige Fortführung von E-hoi

Der Gründer der E-hoi GmbH, Detlev Schäferjohann, behält weiterhin Anteile an dem Unternehmen und verbleibt in seiner Funktion als Chief Executive Officer an der Spitze der Gesellschaft. Gemeinsam mit Managing Director Nicolay Merkt wird er das operative Geschäft von Frankfurt am Main aus leiten. Die organisatorische Eigenständigkeit der deutschen Gesellschaft innerhalb der Trip.com Group bleibt laut Unternehmensangaben gewahrt. Sämtliche Arbeitsverträge, Bürostandorte sowie die bestehende Markenlandschaft werden ohne personelle Einschnitte fortgeführt.

Für Kunden, Reiseveranstalter und sonstige Geschäftspartner ergeben sich aus der Änderung der Eigentümerstruktur keine unmittelbaren Auswirkungen auf das laufende Tagesgeschäft. Alle gebuchten Reiseleistungen, Serviceverträge und Kundenschnittstellen behalten ihre Gültigkeit. E-hoi ist mit insgesamt zehn Vertriebsmarken in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Portugal und Frankreich aktiv. Die Gruppe nimmt nach eigenen Angaben eine führende Position im kontinentaleuropäischen Online-Vertrieb von Kreuzfahrten ein und bietet neben klassischen Pauschalreisen auf dem Meer auch Flusskreuzfahrten sowie Paketlösungen an.

Entwicklung des europäischen Kreuzfahrtmarktes und Marktumfeld

Der Erwerb der Mehrheitsbeteiligung fällt in eine Phase veränderter Rahmenbedingungen auf den internationalen Reisemärkten. Nach Erhebungen des Branchenverbandes Cruise Lines International Association stieg die globale Zahl der Hochseekreuzfahrt-Passagiere im Jahr 2025 auf rund 37,2 Millionen Personen an, was einem Zuwachs von 7,5 Prozent gegenüber dem Jahr 2024 entspricht. Europa zählt neben Nordamerika zu den wichtigsten Quellmärkten für Reedereien weltweit.

Die steigende Nachfrage nach Seereisen zieht verstärkt internationale Investoren und globale Buchungsplattformen an, die ihre Vertriebskanäle im Segment der Spezialreisen ausbauen wollen. Ray Chen, Leiter der Vacation Business Unit bei der Trip.com Group, begründete den Schritt mit der Bedeutung des europäischen Marktes und der bestehenden Expertise des Frankfurter Teams. Der Schwerpunkt liege zunächst auf der Unterstützung des operativen Geschäfts, um die bestehenden Vertriebsstrukturen im europäischen Raum zu festigen.

Technologische Ausrichtung und Erweiterung des Produktportfolios

Aus der Verbindung der europäischen Vertriebsnetzwerke von E-hoi mit den technologischen Kapazitäten der Trip.com Group versprechen sich beide Parteien Effizienzgewinne bei digitalen Kundenprozessen und der Produktentwicklung. Die Trip.com Group betreibt als international agierender Reisekonzern weltweite Buchungsplattformen wie Trip.com, Ctrip, Skyscanner und Qunar.

Ein wesentlicher Schwerpunkt der künftigen Zusammenarbeit liegt auf der Integration moderner IT-Lösungen und Anwendungen auf Basis künstlicher Intelligenz, um die Beratung und Buchungsabwicklung im Online-Sektor zu automatisieren und zu personalisieren. E-hoi hatte sein Angebot vor dem Verkauf um ein spezialisiertes Online-Portal für das Segment der Luxus- und Expeditionskreuzfahrten erweitert, um einkommensstärkere Zielgruppen gezielter anzusprechen. Durch die Einbindung in das globale Netzwerk von Trip.com sollen diese Angebote künftig einem breiteren internationalen Publikum zugänglich gemacht werden.

Veränderungen im globalen Online-Reisemarkt

Der Einstieg der Trip.com Group bei E-hoi ordnet sich in einen allgemeinen Konsolidierungstrend auf dem Markt für Online-Reisevermittlungen ein. Große Buchungsplattformen versuchen vermehrt, spezialisierte Nischenanbieter mit etabliertem Kundenzugang zu übernehmen, um komplexe Reisebausteine wie Kreuzfahrten besser in ihre digitalen Ökosysteme zu integrieren.

Während standardisierte Flug- und Hotelbuchungen oft von automatisierten Großplattformen dominiert werden, erfordert der Vertrieb von Kreuzfahrten aufgrund der Vielzahl an Kabinenkategorien, Routenverläufen und Zusatzleistungen eine spezifischere Beratungsinfrastruktur. Die Kombination aus etabliertem Fachvertrieb vor Ort und der Skalierbarkeit globaler IT-Infrastrukturen gilt in der Reisebranche als Modell, um den steigenden operativen Anforderungen und Entwicklungskosten zu begegnen.

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