Brussels Airlines ist die beste Fluggesellschaft im AirHelp Score 2024, wie das Unternehmen bekanntgab. Mit 8,12 Punkten setzte sich die belgische Airline knapp vor Qatar Airways und United Airlines.
Die Bewertung basiert auf Pünktlichkeit, Kundenzufriedenheit und der Bearbeitung von Entschädigungsanträgen. Während Brussels Airlines in der Gesamtwertung dominiert, überzeugen Oman Air und Play in Pünktlichkeit. Europäische Airlines stellen die Mehrheit unter den Top 10. Die letzte Position im Ranking belegt Tunisair.