All Nippon Airways (ANA), die größte japanische Fluggesellschaft, hat in Zusammenarbeit mit Hitachi, Ltd. und Hitachi Consulting Co., Ltd. ein bahnbrechendes System entwickelt, das als Japans erstes „Operations Brain“ für Fluggesellschaften gilt. Dieses innovative System ist darauf ausgelegt, automatisch und schnell optimale Pläne zur Anpassung von Flugplänen zu erstellen, um Störungen durch schlechtes Wetter und andere unvorhergesehene Herausforderungen zu bewältigen. Die Entwicklung, die seit Juli in Betrieb ist, kombiniert die operative Expertise von ANA mit der fortschrittlichen Planungsoptimierungstechnologie von Hitachi und stellt einen bedeutenden Schritt in der digitalen Transformation der Luftfahrt dar.
Das neue System verarbeitet und analysiert kontinuierlich eine Vielzahl von Daten, darunter Einsatzpläne für Flugzeuge, Wartungsfenster, Personaleinsatzpläne und aktuelle Flughafenbedingungen. Es reagiert intelligent auf Echtzeitänderungen wie unerwartete Wartungsarbeiten, Sperrungen von Start- und Landebahnen oder außergewöhnliche Ereignisse an mehreren Flughäfen gleichzeitig. Dies ermöglicht es ANA, verschiedene Vorschläge für Flugplanänderungen unmittelbar zu vergleichen und die effektivste Lösung auszuwählen. Zuvor war ANA stark auf die Erfahrung und das Fachwissen langjähriger Mitarbeiter angewiesen, was bei der Planung und Anpassung komplexer Flugpläne zu hoher Belastung und erheblichem Zeitaufwand führte.
Die Entwicklung des „Operations Brain“ begann im Jahre 2019. Umfassende Praxistests haben bestätigt, daß die vom System generierten Vorschläge der Qualität manueller Planungen durch erfahrene Experten entsprechen. Gleichzeitig konnte der Arbeitsaufwand um mehrere Stunden reduziert werden, insbesondere bei größeren Betriebsstörungen wie Taifunen. Laut ANA-Angaben kann die Zeit für die Prüfung von Änderungen nun um bis zu siebzig Prozent verkürzt werden. Dies verbessert auch die Flexibilität bei kurzfristigen Wetteränderungen und entlastet das Betriebspersonal erheblich, was eine schnellere Kommunikation mit den Kunden und eine grundlegende Steigerung des Reiseerlebnisses ermöglicht.
Die digitale Transformation hat bei ANA hohe Priorität. Das System wird künftig als Teil der Lumada-Lösungen von Hitachi ausgebaut und soll auch international sowie bei weiteren Fluggesellschaften zum Einsatz kommen. Lumada ist ein Oberbegriff für Lösungen, Dienstleistungen und Technologien, die auf den fortschrittlichen digitalen Technologien von Hitachi basieren und darauf abzielen, aus Kundendaten Mehrwert zu schaffen und digitale Innovationen zu beschleunigen. Das Projekt hat das Ziel, die Produktivität in der Luftfahrtbranche deutlich zu steigern und einen positiven Beitrag zur globalen Infrastruktur und zum allgemeinen Wohlbefinden der Menschen zu leisten.
and 