Rund 98 Tage nach der kartellrechtlichen Genehmigung der Übernahme des Mitbewerbers Hotelplan durch Dertour Suisse werden die ersten weitreichenden Konsequenzen für die neue Unternehmensstruktur bekannt. Dertour Suisse kündigte in einer Mitteilung einen Abbau von bis zu 250 Stellen bis Ende 2027 an. Diese Entscheidungen stehen noch unter dem Vorbehalt der gesetzlich vorgeschriebenen Konsultation der Arbeitnehmervertretungen und aller Mitarbeitenden.
Im Zuge der Fusion plant Dertour Suisse, das zukünftig mit etwa 120 Filialen operieren wird, eine Konsolidierung der Vertriebsstandorte. Aktuell zählt das Unternehmen 137 Reisebüros. Vorerst sollen bis Ende 2026 insgesamt 15 Filialen zusammengeführt werden. Die Schließungen betreffen voraussichtlich Standorte, an denen die bisherigen Kuoni- und Hotelplan-Filialen in unmittelbarer Nähe zueinander liegen, beispielsweise in Bülach ZH, im Glattzentrum in Wallisellen ZH und in Neuenburg. Die Kunden der betroffenen Filialen sollen frühzeitig informiert werden. Welche Marken an den verbleibenden Standorten künftig geführt werden, werde individuell geprüft.
Auch im Geschäftsreisebereich kommt es zu einer tiefgreifenden Reorganisation: Die Bereiche Kuoni Business Travel und BTA First Travel werden zu einer gemeinsamen Organisationseinheit verschmolzen. Dabei wird die etablierte Marke Kuoni Business Travel schrittweise aus der Marktkommunikation genommen, um einen einheitlichen Marktauftritt zu erzielen. Geplant ist zudem die Zusammenlegung von drei Standorten, sodass die Kundenberatung künftig an voraussichtlich zehn Standorten stattfindet, zwei davon direkt bei Kundenunternehmen. Das Unternehmen Finass Reisen soll als eigenständiges Unternehmen mit eigener Marke erhalten bleiben.
Der Stellenabbau von bis zu 250 Positionen bis Ende 2027 resultiert aus der Vereinheitlichung der Strukturen und der Bündelung von Aufgaben. Dertour Suisse erklärte, dass der Abbau, wo immer möglich, durch natürliche Fluktuation erfolgen soll. Stephanie Schulze zur Wiesch, CEO Dertour Suisse, versprach, den Veränderungsprozess so „verantwortungsvoll, fair und respektvoll wie möglich“ zu gestalten und den Mitarbeitenden schnellstmöglich Klarheit über ihre zukünftigen Funktionen zu verschaffen. Für die direkt betroffenen Mitarbeitenden ist ein umfassender Sozialplan in Planung, der derzeit mit den Sozialpartnern verhandelt wird.
Technologisch erfolgt ebenfalls eine Zusammenführung. Zukünftig sollen neben den Marken Kuoni und Helvetic Tours auch Hotelplan und Migros Ferien von der gemeinsamen technologischen Plattform der Dertour Group für Reservierung, Buchung, Einkauf und Produktion profitieren. Dies soll eine schnellere Verfügbarkeit und flexiblere Gestaltung der Reiseangebote ermöglichen. Im Zuge dieser Marken- und Technologiekonsolidierung wird indes die Marke Travelhouse aufgegeben. Die Expertise der Travelhouse- und Kuoni Specialists-Teams soll unter den verbleibenden Spezialistenmarken gebündelt werden, darunter Asia365, Manta Reisen und Kontiki Reisen. Alle bereits gebuchten Reisen sollen wie geplant durchgeführt werden.