Die Luftfrachtabteilung von Qatar Airways hat ein umfassendes Programm zur Digitalisierung ihrer Vorfeldabläufe gestartet. Im Zentrum dieser Initiative steht das neue Werkzeug „Ramp Offload and Load Supervision“ (ROLS), welches die bisherigen manuellen, papierbasierten Ladeanweisungen durch einen vollständig digitalen Arbeitsablauf ersetzt.
Das System ermöglicht eine Datenübertragung in Echtzeit zwischen dem Bodenpersonal und der Ladekontrolle. Durch den Einsatz mobiler Endgeräte und QR-Code-basierter Scantechnologie sollen Fehlerquellen minimiert und die Effizienz bei der Be- und Entladung der Frachtflugzeuge an den weltweiten Standorten der Fluggesellschaft gesteigert werden.
Das Programm ist Teil einer umfassenderen Digitalisierungsstrategie, mit der Qatar Airways Cargo die gesamte Logistikkette papierlos gestalten möchte. Neben der präzisen Überprüfung von Ladeeinheiten (ULDs) bietet ROLS integrierte Sicherheitsfunktionen, wie etwa ein System zur Vermeidung von Heckkippern (Tail-Tip-Prevention) während des Beladevorgangs. Durch die sofortige Statusaktualisierung in den zentralen IT-Systemen kann das Unternehmen Verzögerungen im Betriebsablauf schneller identifizieren und beheben. Die Geschäftsführung betont, dass diese technologische Umstellung die Zuverlässigkeit und Transparenz für internationale Kunden deutlich erhöhen wird.
Zusätzlich zur Optimierung der Rampenvorgänge investiert der Logistikriese in automatisierte Lagerlösungen und die Verbesserung von E-Booking-Systemen. Mit einer Flotte von derzeit 29 Boeing 777-Frachtern und der Nutzung der Frachtkapazitäten von über 245 Passagierflugzeugen bedient das Unternehmen ein globales Netzwerk von mehr als 170 Zielen. Das neue digitale Abfertigungssystem legt zudem den Grundstein für künftige Innovationen, wie die vollständige automatisierte Erfassung von Flugzeugpositionen mittels Handgeräten. Diese Modernisierung am Drehkreuz in Doha sowie an den internationalen Außenstationen soll die operative Präzision im globalen Güterverkehr langfristig sichern.
Experten sehen in diesem Schritt eine notwendige Anpassung an die steigenden Anforderungen des globalen E-Commerce und des Transports zeitkritischer Güter. Die Ablösung physischer Dokumente durch digitale Schnittstellen reduziert nicht nur den administrativen Aufwand, sondern beschleunigt auch die Abfertigungszeiten pro Flugzeug erheblich. In einem Marktumfeld, das von hohem Wettbewerbsdruck geprägt ist, setzt Qatar Airways Cargo damit auf technologische Führung, um die Abwicklungsgeschwindigkeit zu erhöhen und die Prozesssicherheit im Luftfrachtsektor weiter zu optimieren.