Die lettische Fluggesellschaft Air Baltic ermöglicht ihren Passagieren künftig, sich um Upgrades in die Business Class zu bewerben.
Dies geschieht in Kooperation mit Plusgrade, einem Anbieter von Zusatzleistungen für Fluggesellschaften. Ziel der Partnerschaft ist es, die Kundenerfahrung zu verbessern, die Auslastung der Premium-Kabine zu erhöhen und zusätzliche Einnahmen zu generieren. Weitere gemeinsame Produkte sollen ab 2025 folgen, um das Angebot zu erweitern.