Am Flughafen Frankfurt am Main wurde ein weiteres VIP-Terminal in Betrieb genommen. Dieses befindet sich im Ankunftsbereich A des Terminals 1. Die zweistöckige Anlage mit einer Gesamtfläche von 1.700 Quadratmetern wird vor allem für den Empfang ankommender und abfliegender VIP-Passagiere genutzt. Der neue VIP-Terminal ergänzt die bestehenden VIP-Einrichtungen im Passagierbereich B, der nun hauptsächlich als Transit-Lounge für Umsteigepassagiere genutzt wird.

Die Planungs- und Bauphase des VIP-Terminals dauerte etwa zwei Jahre, die Baukosten beliefen sich auf rund 20 Millionen Euro. Das Projekt nutzt vorhandene Gebäudeflächen, indem Fraport bisher von Fluggesellschaften genutzte Bereiche umgestaltet. Im VIP-Terminal können bis zu 100 Gäste für exklusive Veranstaltungen untergebracht werden, auch wenn die geladenen Gäste keine Flüge gebucht haben.

Das VIP-Terminal verfügt über einen imposanten, aber dezent abgeschirmten Eingang direkt am Beginn der Terminalstraße. Der Empfangsbereich verfügt über eigene Parkmöglichkeiten und Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Im Inneren verfügt das VIP-Terminal über zwei großzügige Räume zur gemeinsamen Nutzung: Die Global Lounge verfügt über eine exquisite Bar, während die Bibliothek die Passagiere mit ihrer gehobenen Ruhe verzaubert. Die Gäste können aus einer großen Auswahl an Lesestoff und Bildbänden wählen.

„Unser Bereich VIP Services blickt auf eine über 50-jährige Tradition und einen stets ganzheitlichen Ansatz zurück. Dennoch sind wir stets bemüht, unser Angebot zu erneuern und innovative Akzente zu setzen, um unsere anspruchsvollen Kunden mit einer einzigartigen Mischung aus Exklusivität und Wohlfühlambiente zu begeistern. Mit dem neuen VIP-Terminal können wir unseren Fluggästen wieder ein neues, luxuriöses Reiseerlebnis bieten, das der Tradition unseres international anerkannten Spitzenprodukts gerecht wird“, Anke Giesen, Executive Director Retail and Real Estate der Fraport AG.

Abseits der Gemeinschaftsräume verfügt das VIP-Terminal über drei Privatsuiten, die eine diskrete Unterbringung ermöglichen, sowie über zwei Konferenzräume für Delegationen und Geschäftstreffen. Für die Freizeitgestaltung steht eine Gaming Lounge mit Flipper und Arcade-Automaten zur Verfügung. Eine Zigarrenlounge bietet eine feine Auswahl an Zigarren. Für die Begrüßung der Gäste gibt es sogar eine eigene Greeters’ Suite, während sich die Fahrer im Chauffeurs’ Area entspannen können.

Mit rund 30.000 Gästen verzeichnete der VIP-Service im Jahr 2019 sein bisher höchstes Passagieraufkommen. Zwar sind die Zahlen noch nicht ganz wieder auf dem Vorkrisenniveau, aber Giesen ist zuversichtlich: “Die Nachfrage steigt – und mit unserem attraktiven neuen Angebot sind wir gut aufgestellt, um diesen Bedarf genau zum richtigen Zeitpunkt zu decken.”

Die VIP-Betreuung am Flughafen Frankfurt ist unabhängig von der Fluggesellschaft und der Flugbuchungsklasse buchbar. Die Einrichtungen und Dienstleistungen stehen allen zur Verfügung, die einen besonderen Luxus genießen möchten. Die Preise für Einzelreisende beginnen bei 430 Euro, weitere Passagiere in der gleichen Gruppe zahlen jeweils 240 Euro.

Der große Vorteil gegenüber anderen VIP-Services besteht darin, dass der VIP-Service des Frankfurter Flughafens die gesamte Reiseabwicklung übernimmt, abgesehen von einigen Abfertigungsvorgängen. Die VIP-Services verfügen über eigene Sicherheitskontrollen, Einreiseeinrichtungen und Einkaufsmöglichkeiten. Der Service umfasst die Betreuung durch einen engagierten VIP-Agenten, die Erledigung aller Reiseformalitäten, einen bis zu dreistündigen Aufenthalt in der Lounge, Catering und den Transfer in einer exklusiven Limousine zwischen Flugzeug und Lounge.