Die Mehrheit der Geschäftsreisenden war 2024 von erheblichen Reisebeeinträchtigungen betroffen. Laut dem aktuellen „Travel Disruption Report“ der Plattform TravelPerk mussten 78 % der Befragten mindestens einmal mit Störungen rechnen.
Besonders stark betroffen waren Reisende in Europa, wo Transportstreiks und Stornierungen vor allem in Deutschland und Großbritannien für erhebliche Probleme sorgten. In Deutschland berichteten 29 % der Geschäftsreisenden über Streikbedingte Störungen, während 23 % von Flugstornierungen betroffen waren.
Die Ursachen für Reiseprobleme variieren regional. In den USA führen wetterbedingte Störungen mit 30 % der Fälle die Liste an, während in China die Stornierungsrate mit fast 5 % weltweit am höchsten ist. Zusätzliche Probleme wie IT-Ausfälle, die 2024 ebenfalls zu Einschränkungen führten, verschärfen die Situation.
Für Unternehmen und Mitarbeiter haben diese Störungen spürbare Konsequenzen. Laut der Studie mussten 41 % der Geschäftsreisenden Termine verschieben oder verpassten wichtige Treffen, während 40 % zusätzliche Kosten wie Umbuchungen und Hotelübernachtungen verzeichneten. In Deutschland gaben sogar 89 % an, dass ihre Produktivität durch diese Störungen beeinträchtigt wurde.
Angesichts dieser Herausforderungen passen viele Reisende ihr Verhalten an. Mehr als ein Drittel plant längere Pufferzeiten oder bevorzugt flexiblere Buchungsoptionen. Unternehmen setzen zunehmend auf Lösungen wie das FlexiPerk-Produkt von TravelPerk, das flexiblere Stornierungen ermöglicht.
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