KLM Royal Dutch Airlines setzt ab dem 1. Oktober 2024 Virtual Reality (VR) zur Unterstützung des Kabinenpersonals nach längeren Abwesenheiten, etwa durch Krankheit oder Mutterschaftsurlaub, ein.
Das innovative Programm soll die Rückkehr an den Arbeitsplatz erleichtern, indem Mitarbeitende virtuell einen vollständigen Arbeitstag durchlaufen – vom Crew Center bis zur Arbeit an Bord des Flugzeugs. Die Testphase zeigte, dass die VR-Brille das Selbstvertrauen stärkt und bei der Bewertung des Wiedereingliederungsprozesses hilft. KLM ist das erste große Unternehmen in den Niederlanden, das Virtual Reality auf diese Weise nutzt.