Ryanair hat sich am 28. August 2024 bei seinen Passagieren für die anhaltenden Flugverspätungen entschuldigt, die auf Personalmangel bei der europäischen Flugsicherung und einen Geräteausfall in der niederländischen Flugsicherungszentrale zurückzuführen sind. Die Probleme betrafen alle Fluggesellschaften, die von oder nach Eindhoven und Amsterdam fliegen.
Trotz eines Rückgangs der Fluganzahl in der EU um 5 % im Jahr 2024 im Vergleich zu 2019 und einem Rückgang der Streiks in der französischen Flugsicherung, erreichen die Verspätungen in Europa ein Rekordniveau. In den letzten drei Jahren sind die Flugsicherungsgebühren um 21 % gestiegen, während die Personalausstattung und das Serviceniveau gesenkt wurden. Ryanair fordert EU-Kommissionspräsidentin Ursula von der Leyen auf, dringend Maßnahmen zur Reform des Flugsicherungssystems zu ergreifen.
Neal McMahon, Chief Operations Officer von Ryanair, bezeichnete die Situation als „inakzeptabel“ und bat die Passagiere, die Website atcruinedourholiday.com zu besuchen, um die EU-Kommission zu drängen, das Flugsicherungssystem in Europa zu verbessern.