In den Vereinigten Staaten sorgt ein Vorfall, den die schwangere Frau von Baseball-Profi Anthony Bass an Bord eines United-Express-Fluges erlebt haben will, für Aufsehen. Eine Flugbegleiterin habe die Dame dazu aufgefordert, dass sie Popcorn, das ihren Kindern auf den Boden gefallen ist, aufheben soll.
Während die in dem Tweet beschriebene Situation für Bass und seine Familie ärgerlich und frustrierend sein mag, könnte die Reaktion der Flugbegleiterin verständlich sein. Vielleicht musste die Flugbegleiterin den Müll am Zielort aufsammeln. Vielleicht hatte sie einfach einen schlechten Tag und war nicht in einer geduldigen oder mitfühlenden Stimmung.
Es ist auch möglich, dass sich die Flugbegleiterin nicht bewusst war, vor welchen Herausforderungen die schwangere Passagierin stand, die ein wählerisches Kleinkind auf dem Arm hielt. Was auch immer der Grund war, aus der Geschichte geht klar hervor, dass die Bitte weder bei ihr noch bei dem Baseballspieler gut ankam.
Es ist jedoch wichtig, dass Angestellte und Mitarbeiter von Fluggesellschaften einen guten Kundenservice bieten, insbesondere für Familien mit kleinen Kindern und schwangere Frauen, die während ihrer manchmal stressigen Reise zusätzliche Hilfe benötigen. Von einer schwangeren Frau zu verlangen, auf Hände und Knie zu gehen, um eine Sauerei aufzuräumen, ist vielleicht nicht angemessen oder rücksichtsvoll, und es ist verständlich, dass Bass seine Frustration in den sozialen Medien zum Ausdruck brachte.
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