Im Vorjahr wurde deutlich weniger geflogen. Quasi „Hand in Hand“ geht auch, dass weniger Gepäckstücke fehlgeleitet wurden oder gar unauffindbar verloren gegangen sind. Das Institut Sita beziffert die temporäre Verlustquote auf 3,5 Prozent.
Aus dem Bericht, der unter diesem Link heruntergeladen werden kann, geht unter anderem hervor, dass vier Prozent entwendet wurden, 27 Prozent erlitten Beschädigungen und 69 Prozent sind verspätet am Zielort angekommen. Zum Vergleich: Im Jahr 2019 gab es auf 1.000 Koffer bei 5,6 Stück Beanstandungen dieser Art.
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