Der Reiseveranstalter Dertour verzeichnet eine signifikante Verschiebung der Kundennachfrage hin zu individuellen Reiseformen. Laut dem aktuellen unternehmenseigenen Reisebarometer für die Wintersaison entfielen rund 18 Prozent aller Buchungen auf das Segment der Alleinreisenden.
Als Reaktion auf diesen anhaltenden Markttrend plant das zur Rewe Group gehörende Tourismusunternehmen, das Portfolio für Singles und Solo-Reisende gezielt zu erweitern. Bereits in der laufenden Saison setzt der Anbieter verstärkt auf strukturierte Aktiv- und Wanderreisen, die speziell auf die Bedürfnisse von Reisenden ohne Begleitung zugeschnitten sind und das gemeinschaftliche Erleben in den Vordergrund stellen.
Das bestehende Programm umfasst geführte Kleingruppenreisen in verschiedenen Destinationen weltweit, wobei das Unternehmen für die Durchführung eine strategische Partnerschaft mit der Alpinschule Innsbruck (ASI) nutzt. Alle Touren werden von autorisierten ASI-Bergwanderführern geleitet, was ein hohes Maß an logistischer und fachlicher Sicherheit garantieren soll. Zum Portfolio gehört unter anderem eine achttägige Rundreise durch den Norden Irlands, die Naturhöhepunkte wie den Glenveagh-Nationalpark und den Giant’s Causeway kombiniert. Für Fernreisende werden strukturierte Touren in Costa Rica sowie eine 13-tägige Kultur- und Wanderreise durch Sri Lanka angeboten, die Dschungelwanderungen mit der Besichtigung historischer Stätten wie Sigiriya verknüpft.
Aus betriebswirtschaftlicher Sicht birgt das Segment der Alleinreisenden für Reiseveranstalter traditionell logistische Herausforderungen, insbesondere durch den oft kritisierten Einzelzimmerzuschlag in der Hotellerie. Dertour versucht diesem Problem in Kooperation mit den Partnerhotels durch maßgeschneiderte Zimmerkontingente entgegenzuwirken. Zudem wird der Reiseablauf durch Serviceleistungen wie einen organisierten Gepäcktransport zwischen den Etappen vereinfacht. Branchenanalysten weisen darauf hin, dass die gezielte Ansprache von Solo-Travellern im organisierten Aktivtourismus ein wichtiges Instrument zur Kundenbindung darstellt, da die Kombination aus individueller Urlaubsform und gruppendynamischer Absicherung den Markteintritt in den boomenden Single-Reisemarkt erleichtert.
Der Ausbau dieser Sparte spiegelt die allgemeine Konsolidierung auf dem deutschen Veranstaltermarkt wider, bei der Differenzierung und Spezialisierung zunehmend an Bedeutung gewinnen. Durch das Angebot fix terminierter Gruppenreisen für Alleinreisende steuert der Veranstalter der Fragmentierung des Buchungsverhaltens entgegen und sichert sich gleichzeitig eine stabilere Auslastung der Flug- und Hotelkapazitäten in der Nebensaison. Dertour kündigte an, die Buchungsdaten des Segments weiterhin genau zu analysieren, um für die kommenden Kataloglaufzeiten zusätzliche Destinationen in Europa und Übersee für diese Zielgruppe zu erschließen.