Reisende können jetzt für Flüge bis zum 28.03.2021 einen Gutschein in der Höhe des Wertes des ursprünglich gekauften Tickets anfordern.
Dieser kann für jeden zukünftigen Flug innerhalb der nächsten 18 Monate eingelöst werden. Das Angebot können alle Kunden annehmen, deren Flug zwar nicht storniert wurde, aufgrund der geltenden Reisebeschränkungen jedoch freiwillig von ihrer Reise zurücktreten möchten. Zusätzlich können Fluggäste bis zum selbigen Datum bestehende Buchungen ohne Umbuchungsgebühren und Tarifdifferenz auf jeden verfügbaren Flug zum gleichen Zielort ändern (spätestes Reisedatum 31.10.2021). “Im Falle einer Stornierung durch die Airline aufgrund der oben genannten Reisebeschränkungen haben Passagiere jederzeit die Möglichkeit, eine Gutschrift in Höhe des Wertes des gekauften Tickets (zuzüglich 10 Prozent) oder eine Rückerstattung des vollen Betrages zu beantragen”, räumt die Fluggesellschaft ein.
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