Die ITB findet zwar dieses Jahr ausschließlich im virtuellen Raum statt. Trotzdem werden Änderungen in der touristischen Reisewelt bevorzugt im Rahmen des größten Branchenevents kommuniziert. Richard Holden bescherte heute unter anderem den kleineren Hotelbetrieben einen schönen Tag. Denn der Vice President Produktmanagement von Travel by Google kündigte Großes an. So sei es nun auch für die kleinsten Hotels möglich, direkt mit den eigenen Zimmerpreisen auf google.com/travel gelistet zu sein. Dies sei eine wichtige Unterstützung für die von der Pandemie gebeutelte Reiseindustrie. Holden betonte zudem, dass es dem US-amerikanischen Technologieunternehmen „natürlich die Gelegenheit bietet, zu beweisen, dass direkt bei Google die gesamte Preisspanne für einen Hotelaufenthalt zu finden ist“. „Bis zum 9. März zeigte Google dort nur Preise an, wenn dafür auch bezahlt wurde. Dies nutzte vor allem OTAs und Metasuchmachinen, die hier vermehrt bereit waren, die Klickpreise und Provisionen zu bezahlen“, so Marco Riederer, Geschäftsführer der Prodinger Tourismusberatung. Die neuen Möglichkeiten bedeuten einen Kurswechsel des touristischen Geschäftsmodells bei Google und könnten zudem eine große Hilfe in der Inspirationsphase der Gäste sein. Für die Hoteliers heißt es, rechtzeitig die richtigen Schritte im Preis- und Vertriebsmanagement zu setzen. „Gerade in Hinblick auf den hoffentlich bald möglichen touristischen Re-Start ist eine hohe Sichtbarkeit in allen zur Verfügung stehenden Kanälen jedenfalls essentiell“, so Riederer weiter. Nun gilt es zu prüfen, wie die technische Umsetzung aussieht und ob es den einzelnen Hotelbetrieben ohne übermäßigen Aufwand möglich sein wird, die Preise in Selbstregie einzustellen.