Deutsche Bahn präsentiert neue Angebote für den Reisebüro-Vertrieb

Auf der Internationalen Tourismus-Börse (ITB) hat die Deutsche Bahn (DB) neue Maßnahmen vorgestellt, um den Vertrieb über Reisebüros zu stärken. Zu den Neuerungen gehört die Einführung der „My Bahncard 100“ für junge Reisende bis 27 Jahre, die ab April in DB-Agenturen erhältlich sein wird. Ab Juli folgt zudem der „Super Sparpreis Young“, der ebenfalls über den klassischen Vertriebskanal angeboten wird. Die DB möchte damit ihr Portfolio im Reisebüro-Vertrieb weiter ausbauen und den Kunden dieselben Angebote wie auf den Online-Plattformen zugänglich machen.

Neben diesen Produkten wird auch das Buchungs-Tool „Bahn Easy“ erweitert. Mit der neuen Funktion „Graphical Seat Display“ können Reiseverkäufer Sitzplätze nun noch passgenauer auswählen. Darüber hinaus soll das System künftig den Verkauf von Bahncards und Gruppenreisen ermöglichen und ein neues Midoffice-Tool das Auftragsmanagement vereinfachen. Zudem will die Bahn mit einer Sparpreis-Aktion den Ticketverkauf weiter ankurbeln. Diese läuft noch bis Ende des Monats.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Vertriebsstrategie ist die Zusammenarbeit mit mehr als 2.000 touristischen Partnern, darunter 1.800 Agenturen, 200 Reiseveranstalter sowie Airlines und Online-Plattformen. In einem Interview mit „touristik aktuell“ erklärte Stefanie Berk, Vertriebs- und Marketing-Chefin bei DB Fernverkehr, dass der Konzern verstärkt mit der Touristikbranche kooperieren wolle, um die Bahnreisen für Urlauber noch attraktiver zu gestalten.