Iva Svobodová ist neue Geschäftsführerin von Student Agency Travel. Mit ihrer Ernennung verfolgt das Unternehmen das Ziel, seine Marktposition als führender Anbieter für Individualreisende weiter zu stärken. Svobodová bringt umfassende Erfahrungen in den Bereichen Geschäftsprozessmanagement, IT-Innovationen und Teamführung mit und will die Reiseplattform strategisch weiterentwickeln.
Ein Schwerpunkt ihrer Tätigkeit liegt auf der Vereinfachung des Buchungsprozesses. Reisende verbringen laut aktuellen Erhebungen durchschnittlich bis zu vier Stunden mit dem Vergleich von Flug- und Urlaubsangeboten. Student Agency Travel setzt daher auf eine transparente Preisgestaltung und die Zusammenführung aller Reiseangebote auf einer Plattform. Dies umfasst Flugtickets, Pauschalreisen, Sprachaufenthalte sowie Unterkünfte in den firmeneigenen RegioJet Hotels.
Die neue Strategie des Unternehmens zielt darauf ab, Kunden eine zeitsparende und benutzerfreundliche Buchung zu ermöglichen. Dabei bleibt die persönliche Beratung ein zentraler Bestandteil des Geschäftsmodells. Trotz fortschreitender Digitalisierung bevorzugen laut Unternehmensangaben rund 35 Prozent der Kunden den direkten Kontakt zu einem Reiseberater. Entsprechend wird der persönliche Service in den Niederlassungen in Prag, Brünn und Ostrava sowie über die telefonische Kundenbetreuung beibehalten.
Mit dem Wechsel an der Spitze ist auch eine Modernisierung des Angebots verbunden. Student Agency Travel, das bereits als Marktführer im Bereich Flugtickets und als zweitgrößter Anbieter von Urlaubsreisen in Tschechien etabliert ist, will seine Stellung weiter ausbauen. Die Kombination aus digitaler Innovation, persönlicher Betreuung und transparenter Preisgestaltung soll das Unternehmen auch künftig als erste Wahl für Individualreisende positionieren.
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