HomeToGo, der Marktplatz mit der weltweit größten Auswahl an Ferienhäusern und -wohnungen, wurde vom Deutschen Institut für ServiceQualität und dem Nachrichtensender ntv feierlich als Deutschlands servicebestes Unternehmen in der Kategorie Reisen – Startups ausgezeichnet.
Der Award ist das Ergebnis einer umfassenden Jahresauswertung von Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Analysen. Die Auszeichnung für außerordentliche Kundenorientierung, die alljährlich – aktuell bereits in 14. Auflage – verliehen wird, berücksichtigt etablierte Unternehmen wie auch Start-ups.
Antonia Adenauer, Manager Customer Operations, HomeToGo: „Reisen ist ein persönliches und emotionales Erlebnis und sollte ab dem ersten Moment der Planung über die Buchung bis zur Rückreise reibungslos funktionieren. Dafür steht unser Kundenservice bei HomeToGo.
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