Ausgerechnet während dem Startvorgang meinte ein unruly PAX an Bord einer Indigo-Maschine die Abdeckung der Notausgangstür nahe Sitzplatz 18A entfernen zu müssen. Von weiteren „Aktivitäten“ konnte der offensichtlich panische Passagier abgehalten werden.
Eigentlich sollte das Indigo-Flugzeug am 8. Juli 2023 von Hyderabad nach Delhi fliegen. Zunächst sah es nach einem Routineflug aus, jedoch war der Jet noch nicht mal in der Luft, da hatte die Crew schon Stress wegen einem unruly PAX. Dieser meinte während dem Beschleunigungsvorgang die Abdeckung der Notausgangstür entfernen zu müssen.
Dies hatte zur Folge, dass die Mechanik, über die im Notfall geöffnet werden muss, sichtbar war. Das Verhaltend es „unruly PAX“ löste panische Reaktionen seitens anderer Fluggäste aus. Die Kabinenbesatzung schritt schnell ein und hinderte den Fluggast, der auf Platz 18A saß, daran den Notausgang tatsächlich zu öffnen.
Anschließend brachten die Flugbegleiter die Schutzabdeckung wieder an, informierten den Kapitän und ersuchten diesen über die weitere Vorgehensweise zu entscheiden. Der Kommandant war der Meinung, dass es ausreichend ist, wenn der unruly PAX auf einen anderen Sitz umgesetzt wird und setzte den Flug nach Delhi fort.
Die Behörden wurden aber über Funk über den Vorfall informiert, so dass der Störenfried nach der Landung bereits von der Polizei erwartet wurde. Diese führte ihn ab und führte erste Vernehmungen durch. Der Kapitän fertige am Boden nach Einholung weiterer Informationen von den ihm unterstellten Besatzungsmitgliedern einen Bericht an die Zivilluftfahrtbehörde an, der auch vorschriftsgemäß übermittelt wurde. Ob dem „unruly PAX“ eine Strafe blüht, wird sich zeigen. Die lokale Staatsanwaltschaft will den Fall zumindest prüfen.
Anzumerken ist, dass laut indischen Medien der unruly PAX in keiner Art und Weise aggressiv gewesen sein soll, sondern panisch. Den Anweisungen der Besatzung habe er sofort und unverzüglich Folge geleistet. Möglicherweise war dies ausschlaggebend dafür, dass der Kapitän entschieden hat, dass der Flug ohne Gefahr fortgesetzt werden kann.