Nationalflagge Kroatiens (Foto: Pixabay).
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Kroatien führt neues Qualitätslabel für Privatunterkünfte ein

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Kroatien hat ein neues Erkennungszeichen für private Unterkünfte vorgestellt, das unter den Namen „Your Host“ beziehungsweise „Local Host“ firmiert. Der Tourismus- und Sportminister Tonči Glavina und der Direktor der Kroatischen Zentrale für Tourismus, Kristjan Staničić, präsentierten das Label, welches das Angebot an authentischen und qualitativ hochwertigen Privatunterkünften fördern soll. Ziel ist es, die traditionelle kroatische Gastfreundschaft als besonderes touristisches Erlebnis hervorzuheben.

Das Label kann von allen Personen beantragt werden, die den geltenden Vorschriften als Gastgeber entsprechen und festgelegte Kriterien erfüllen. Zu diesen Kriterien zählen die Authentizität des Angebots, der Grad der Gastfreundschaft, die Qualität der Gästebetreuung und -information. Minister Glavina betonte, Privatunterkünfte seien eine Tradition des kroatischen Tourismus und ein Merkmal, das Kroatien von der Konkurrenz unterscheide. Mit dem Label solle die Sichtbarkeit echter Gastgeber auf dem inländischen und internationalen Markt erhöht werden.

Der Prozeß zur Erlangung des Labels wurde bewußt einfach gehalten und beinhaltet das Ausfüllen eines Online-Selbsteinschätzungsformulars über das eVisitor-System. Erfolgreiche Gastgeber erhalten das Label in Form einer Plakette für den Eingang ihrer Unterkunft sowie in digitaler Form für die Online-Kommunikation. Direktor Staničić erklärte, die systematische Förderung von Privatunterkünften sei von großer Bedeutung, da Kroatien über die größte Kapazität in diesem Bereich verfüge. Das Label soll engagierte Gastgeber von gewöhnlichen Vermietern abheben.

Das Label ist für drei Jahre gültig; danach ist eine erneute Selbsteinschätzung und Genehmigung erforderlich, um den hohen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten. Gastgeber, die das Label tragen, profitieren von einer besonderen Hervorhebung unter den privaten Vermietern und sprechen gezielt Gäste an, die ein authentisches und gastfreundliches Erlebnis suchen. Zudem profitieren sie von gezielten Werbeaktivitäten der Kroatischen Zentrale für Tourismus auf internationalen Märkten und Buchungsplattformen, wodurch das Label als Synonym für Qualität und Zuverlässigkeit etabliert werden soll.

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