Die Lufthansa hat bekannt gegeben, dass ab dem 30. März 2025 die Mindestumsteigezeit (Minimum Connecting Time, MCT) für Flüge am Drehkreuz Frankfurt auf 60 Minuten angehoben wird. Diese Anpassung, die am 12. September 2024 in allen Reservierungssystemen umgesetzt wurde, betrifft zahlreiche innerdeutsche und europäische Verbindungen sowie Flüge aus dem Schengen-Raum in die USA, nach Südafrika und Singapur.
Bisher galt für viele Flüge eine Mindestumsteigezeit von 60 Minuten, jedoch existierten zahlreiche Ausnahmen, die Umstiege in 45 oder 50 Minuten ermöglichten. Dies galt insbesondere für innerdeutsche Flüge sowie für viele Verbindungen innerhalb Europas. Die Lufthansa hat nun beschlossen, diese Regelung zu vereinheitlichen und die MCT auf 60 Minuten zu setzen. Diese Entscheidung zielt darauf ab, den Passagieren eine verlässlichere Umstiegszeit zu garantieren und die Anschlussflüge effizienter zu gestalten.
Laut Lufthansa wurden die betroffenen Buchungen (PNRs) seit dem 12. September 2024 vorrangig bei den Zu- und Abbringerflügen umgebucht. In vielen Fällen wurden die Tickets auch automatisch revalidiert, soweit dies technisch möglich war. Falls Passagiere jedoch vor dem Stichtag gebucht hatten und ihre Umsteigezeiten nicht der neuen Regelung entsprechen, empfiehlt die Fluggesellschaft, sich an das Lufthansa Group Sales & Service Team zu wenden.
Auswirkungen auf Passagiere und Vertriebspartner
Diese Änderung hat sowohl Auswirkungen auf Passagiere als auch auf Vertriebspartner. Reisende, die ab dem Sommerflugplan 2025 Flüge buchen oder umbuchen möchten, sollten darauf achten, die neue Mindestumsteigezeit einzuhalten. Die Anpassung könnte insbesondere für Reisende, die enge Anschlussverbindungen nutzen, von Bedeutung sein. Eine längere Mindestumsteigezeit kann die Wahrscheinlichkeit von verpassten Anschlüssen reduzieren, was den Reisekomfort insgesamt erhöht.
Für Vertriebspartner ist es wichtig, die neuen Richtlinien bei der Buchung zu berücksichtigen. Lufthansa hat klargestellt, dass diese Regelung in den Buchungssystemen beachtet werden muss, um Missverständnisse und mögliche Umbuchungen zu vermeiden.
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