Am 26. November 2023 hat ein Passagier auf dem Flughafen New Orleans einen Notausgang einer von Southwest betriebenen Boeing 737-Max-8 geöffnet und versucht das Flugzeug über die Tragfläche zu verlassen.
Betroffen war die Maschine mit der Registrierung N8851Q. Aus ungeklärter Ursache riss der Mann einen Notausgang auf und machte sich auf den Weg auf die Tragfläche. Von dort aus sprang er auf den Asphalt. Zum Zeitpunkt des Vorfalls befand sich der Mittelstreckenjet auf einer Parkposition und die Triebwerke waren nicht in Betrieb.
Das Rampenpersonal bemerkte den Vorfall und schritt sofort ein. Der unruly PAX wurde von den Arbeitern bis zum Eintreffen der Exekutive festgehalten. Die Polizei nahm ihn dann fest und gab später bekannt, dass die Person unter einer psychischen Störung gelitten haben soll. Um welche Krankheit es sich genau handelt wurde vom Parish Sheriff’s Office nicht mitgeteilt.
Für die Passagiere hatte der Vorfall aber Unannehmlichkeiten, denn alle mussten zunächst aussteigen. Mit etwa zwei Stunden Verspätung wurde ihr Flug dann mit der N8869L durchgeführt. Die N8851Q wurde von Technikern überprüft und kam im weiteren Verlauf des Abends auf einer anderen Route zum Einsatz.