Am Freitag musste der Ryanair-Flug FR2001 von Lanzarote nach Santiago de Compostela um 40 Minuten verspätet starten, nachdem ein Passagier, der angab, ein UN-Diplomat zu sein, sich weigerte, seine Bordkarte vorzuzeigen und einer Anweisung der Crew zu folgen. Der Passagier forderte einen Platz in einer bevorzugten Reihe, lehnte jedoch ab, seinen ursprünglich zugewiesenen Sitz zu wechseln, als die Crew dies anfragte.
Die Situation eskalierte, als der Passagier weiterhin weigerte, das Flugzeug zu verlassen. Daraufhin gab der Kapitän den Befehl, den Passagier von Bord zu holen. Flughafen-Sicherheitskräfte und die Guardia Civil wurden hinzugezogen, um den Passagier gewaltsam zu entfernen.
Der Vorfall, der von Mitreisenden gefilmt wurde, sorgte an Bord für Unbehagen und führte zu einer Verzögerung des Abflugs. Der Vorfall unterstreicht die Bedeutung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften während eines Fluges.
„Die Besatzung dieses Fluges von Lanzarote nach Santiago (17. Januar) forderte vor dem Abflug polizeiliche Unterstützung an, nachdem ein Passagier an Bord störendes Verhalten gezeigt hatte. Dieser Passagier wurde von Bord gebracht, bevor der Flug nach Santiago fortgesetzt wurde. Ryanair setzt sich dafür ein, dass alle Passagiere und die Besatzungsmitglieder in einer sicheren und respektvollen Umgebung reisen können, ohne dass es zu unnötigen Störungen durch eine kleine Anzahl unruhiger Passagieren kommt. Ryanair verfolgt eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber dem Fehlverhalten von Passagieren und wird auch weiterhin entschlossen gegen das ungebührliche Verhalten von Passagieren im Flugzeug vorgehen – im Interesse der überwiegenden Mehrheit der Passagiere, die die Flüge nicht stören. Dies ist eine Angelegenheit der örtlichen Polizei“, so die betroffene Airline in einer Stellungnahme.