Ryanair plant die Wiedereinführung seines Kundenpanels „Future Flyer“, das am 24. April in den Unternehmensbüros in Dublin stattfinden wird. Kunden aus ganz Europa haben die Möglichkeit, direkt mit der Unternehmensführung über zukünftige Entwicklungen der Fluggesellschaft zu diskutieren. Ziel der Veranstaltung ist es, Anregungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu sammeln, während Ryanair sein Wachstum auf 300 Millionen Passagiere bis 2034 vorbereitet.
Ausgewählte Teilnehmer werden nach Dublin eingeladen und erhalten die Gelegenheit, ihre Ideen persönlich Ryanair-CEO Eddie Wilson zu präsentieren. Der beste Beitrag wird mit einem 100-Euro-Geschenkgutschein belohnt. Neben der Teilnahme am Panel übernimmt Ryanair die Kosten für Hin- und Rückflüge, zwei Hotelübernachtungen sowie ein Abendessen am Tag der Veranstaltung.
Interessierte Kunden können sich bis zum 28. Februar über die Webseite des Unternehmens bewerben. Die erfolgreichen Bewerber werden bis zum 12. März benachrichtigt. Ryanair sieht die Veranstaltung als Teil einer langfristigen Strategie zur Optimierung des Kundenservice und zur Anpassung an zukünftige Herausforderungen im Luftverkehr.
Mit dem „Future Flyer“-Panel setzt die Fluggesellschaft auf den direkten Austausch mit ihren Kunden. Ryanair betont, dass das Feedback der Teilnehmer maßgeblich dazu beitragen soll, die Servicequalität in den kommenden Jahren weiterzuentwickeln.
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