Die polnische Fluggesellschaft LOT Polish Airlines ist im Rahmen der Skytrax World Airline Awards 2026 erneut als beste Fluggesellschaft in Zentraleuropa ausgezeichnet worden.
Die Vergabe des Branchenpreises basiert auf einer weltweiten Online-Kundenbefragung, die im Zeitraum zwischen September 2025 und August 2026 durchgeführt wurde. Nach Angaben des britischen Beratungsunternehmens Skytrax flossen dabei rund 24,8 Millionen Passagierbewertungen zu mehr als 300 Fluggesellschaften in die Gesamtwertung ein. Das Star-Alliance-Mitglied konnte den Titel in dieser regionalen Kategorie damit das zweite Jahr in Folge für sich beanspruchen.
Neben der Auszeichnung durch das Passagier-Voting erhielten die betriebseigenen Business-Class-Lounges der Fluggesellschaft Vier-Sterne-Bewertungen im separaten Skytrax World Airline Rating. Betroffen von der Begutachtung durch Fachprüfer sind die Einrichtungen „Polonez“ und „Mazurek“ am Drehkreuz Flughafen Warschau-Chopin sowie die im Ausland betriebene Lounge am O’Hare International Airport in Chicago. Bewertet wurden dabei unter anderem die Innenausstattung, die Raumfunktionalität, das Speisenangebot sowie Zusatzleistungen wie der integrierte Spa-Bereich im Warschauer Hauptflughafen.
LOT-Vorstandschef Michał Fijoł verwies bei der Preisverleihung auf die Investitionen in Bodeninfrastruktur und Serviceangebote am Heimatdrehkreuz sowie an wichtigen Langstreckenzielen. Die Erneuerung der Passagierbereiche steht im Zusammenhang mit der Flottenmodernisierung der Fluggesellschaft, die unter anderem neue Flugzeuge der Typen Boeing 787 und Boeing 737 MAX einsetzt. Über das Drehkreuz Warschau verbindet das staatlich kontrollierte Unternehmen europäische Zielorte mit Nordamerika und Asien.
Unabhängige Branchenbeobachter merken zu den Skytrax-Prämierungen regelmäßig an, dass Kundenbefragungen dieser Art vor allem die Wahrnehmung von Komfort- und Bodendienstleistungen widerspiegeln. Für die wirtschaftliche Konsolidierung und operative Leistungsfähigkeit von LOT Polish Airlines bleiben hingegen operative Kennzahlen wie die Pünktlichkeitsrate auf den Zubringerstrecken, die Auslastung der Kabinen auf den Transatlantikrouten sowie die Bewältigung des anhaltenden Kostendrucks im europäischen Luftverkehrsmarkt maßgeblich.