Die Swiss International Air Lines stellt ihr neues Sicherheitsvideo vor, das eine Abkehr von der bisherigen animierten Darstellungsweise markiert. Anstelle von Zeichentrickfiguren und computergenerierten Szenen setzt die Fluggesellschaft nun auf reale Personen, Landschaftsaufnahmen der Schweiz und eine emotionale Geschichte.
Das Video, das an Bord des ersten Airbus A350 der Fluggesellschaft Premiere feiert, soll die Sicherheitshinweise auf eine neue, einprägsamere Weise vermitteln. Ziel ist es, die Aufmerksamkeit der Passagiere zu gewinnen und die wichtigen Informationen für den Notfall besser im Gedächtnis zu verankern. Diese strategische Neuausrichtung spiegelt einen Trend in der Luftfahrtindustrie wider, der die Passagiere durch Storytelling und Markenidentität anspricht.
Vom Animationsfilm zur filmischen Erzählung
Nach mehr als zehn Jahren löst das neue Video den bisherigen animierten Sicherheitsfilm ab. Oliver Buchhofer, der Chief Operating Officer von Swiss, erklärte, daß die Fluggäste die Hinweise nicht nur sehen, sondern auch für den Ernstfall verstehen und behalten sollen. Die Verwendung von realen Szenen, die Emotionen wecken, soll wesentlich dazu beitragen. Das neue Video ist in eine Geschichte eingebettet, die von einer jungen Frau erzählt, die vor der Heimreise in die Schweiz steht und sich dabei an frühere Reisen erinnert. Die Handlung des Films verknüpft dabei die sicherheitsrelevanten Informationen mit eindrucksvollen Bildern von alpinen Landschaften, Roadtrips und Stadtansichten von Zürich und Genf.
Die Entscheidung, auf emotionale Erzählungen zu setzen, ist eine Entwicklung, die in der Luftfahrtbranche zunehmend zu beobachten ist. Fluggesellschaften wie Air New Zealand und British Airways haben bereits in der Vergangenheit mit innovativen Sicherheitsvideos für Aufsehen gesorgt, die von Prominenten besetzt oder an ungewöhnlichen Orten gedreht wurden. Solche Filme dienen nicht nur der Sicherheit, sondern auch als Marketinginstrumente, die die Markenidentität stärken. Swiss zielt darauf ab, „Swissness“ und die einzigartige Atmosphäre des Landes zu transportieren, ohne die Relevanz der Sicherheitshinweise zu schmälern.
Handlung und Umsetzung: Ein Blick hinter die Kulissen
Im Mittelpunkt des Films steht eine junge Frau, die sich in ihrer Wohnung in New York auf ihren Heimflug vorbereitet. Ihre Erinnerungen an vergangene Reisen durch die Schweiz sind der rote Faden, der die Sicherheitsanweisungen miteinander verbindet. Visuell und konzeptionell ist der Film an das neue Kabinenkonzept „Swiss Senses“ angelehnt. Die Swissness wird durch Bilder von atemberaubenden Schweizer Landschaften untermalt.
Heike Birlenbach, die Chief Commercial Officer von Swiss, betonte, daß man mit dem neuen Video alte Sehgewohnheiten aufbreche. „Mit dem gezielten Fokus auf besondere Momente und Nahaufnahmen wird die Protagonistin durch Erinnerungen und Orte getragen. Der Film transportiert die Atmosphäre der Schweiz ebenso wie die Markenidentität von Swiss“, so Birlenbach. Ergänzend zu den realen Szenen werden auch Grafiken von Sicherheitskarten und Piktogrammen sowie Demonstrationen von uniformierten Kabinenmitarbeitenden eingeblendet, um die Botschaften unmißverständlich zu übermitteln.
Technische Aspekte und Premierenflug
Das neue Sicherheitsvideo ist zeitlos und modular konzipiert, um über mehrere Jahre hinweg weltweit eingesetzt werden zu können. Durch den modularen Aufbau können Aktualisierungen und spezifische Details für einzelne Flugzeugtypen nachträglich integriert werden. Dies gewährleistet, daß der Film auf allen Flugzeugen der Lang- und Kurzstreckenflotte von Swiss verwendet werden kann.
Die Premiere des Videos findet an Bord des ersten Airbus A350 von Swiss auf dem Überführungsflug von Toulouse nach Zürich Anfang Oktober statt. Dieser Schritt markiert auch eine neue Ära für die Fluggesellschaft, die mit der A350 ein modernes Flugzeug in ihre Flotte aufnimmt. Im Laufe des Winters soll das neue Sicherheitsvideo dann schrittweise auf den anderen Flugzeugtypen der Flotte ausgerollt werden. Die Einführung des Videos im A350 unterstreicht die Bedeutung dieses Flugzeugtyps für die Modernisierungsstrategie von Swiss.
Die Sicherheit an Bord von Flugzeugen ist von größter Wichtigkeit. Fluggesellschaften sind verpflichtet, ihre Passagiere über alle sicherheitsrelevanten Aspekte zu informieren, von der Nutzung der Gurte bis zur korrekten Handhabung der Sauerstoffmasken. Indem Swiss diesen Prozeß mit einer ansprechenden und emotionalen Geschichte verbindet, zielt die Fluggesellschaft darauf ab, daß die Passagiere aufmerksamer sind und die Informationen besser verinnerlichen. Die Branche wird genau beobachten, wie der neue Ansatz von Swiss bei den Passagieren ankommt.
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