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Wien: Priority Pass zeichnet Vienna Lounge aus

Mit einem regulären Eintrittspreis von 55 Euro zählt die Vienna Lounge des Flughafens Wien-Schwechat nicht gerade zu den preiswertesten exklusiven Wartebereichen. Allerdings scheinen die vor Ort angebotenen Dienstleistungen die Mitglieder von Priority Pass überzeugt zu haben, denn man wurde zur „Global Lounge of the Year“ gewählt. Die Vienna Lounge konnte sich dabei im Wettbewerb mit 1.500 Lounges, die sich auf 700 Airports in 145 Staaten befinden, durchsetzen. Die Auszeichnung basiert laut Priority-Pass-Betreiber Collinson auf Kundenbewertungen, die man von den Teilnehmern des kostenpflichtigen Programms erhalten hat. Es handelt sich um eine Zugangskarte, mit der man – je nach gewähltem Tarifmodell – kostenfreien oder vergünstigten Zutritt in viele Flughafenlounges bekommt. Bei manchen Kreditkartengesellschaften ist ein Priority-Pass bereits inkludiert. „Die Vienna Lounge ist mit Wiener Eleganz, österreichischer Kunst und hochwertiger Kulinarik in der Top-Liga der Airport-Lounges. Wir freuen uns sehr, dass Mitglieder von Priority Pass bei den Excellence Awards die Vienna Lounge am besten bewertet haben. Das ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Daher ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Lounges am Airport sowie unseren Partnern DoN Group und Leopold Museum, durch ihren großartigen Einsatz können wir diesen Erfolg feiern“, so Julian Jäger, Vorstand der Flughafen Wien AG. Für Vielflieger war der Start der Vienna Lounge durchaus holprig. Das lag jedoch nicht an den Dienstleistungen vor Ort, sondern daran, dass einige Kreditkarten und sogar die Priority-Pass-Karte zunächst mangels Verträgen nicht akzeptiert wurden. Erst nach und nach wurden Vereinbarungen abgeschlossen. Allerdings ist es auch dazu gekommen, dass Anbieter wie

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Iberia für Pünktlichkeit ausgzeichnet

Iberia und Iberia Express haben die Auszeichnungen erhalten, die sie als die pünktlichsten Fluggesellschaften Europas im Jahr 2023 auszeichnen, so das Ranking der internationalen Beratungsfirma Cirium. An der Preisverleihung, die am Flughafen Teneriffa Norte-Ciudad de La Laguna stattfand, nahmen Miguel Ángel Rodríguez, Generaldirektor für Planung, Ausbildung und Tourismusförderung der Kanarischen Regierung, Francisco Javier Osmán, Direktor des Flughafens Teneriffa Norte, Mike Malik, Marketingdirektor von CIRIUM, Carlos Gómez, CEO von Iberia Express und Gonzalo Salinas, Direktor des Iberia Operational Control Center teil. Bei dieser Veranstaltung wurde Iberia als zweitpünktlichste Fluggesellschaft in Europa und fünftpünktlichste in der Welt mit 84,38 % pünktlichen Flügen von insgesamt 170.750 Flügen ausgezeichnet.

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Flughafen Zürich wiederholt als bester Flughafen Europas ausgezeichnet

Der Flughafen Zürich wurde auch in diesem Jahr zum besten Flughafen Europas gekürt. Sowohl beim Airport Service Quality (ASQ) Award als auch beim World Travel Award erreicht er erneut den ersten Platz in seiner Kategorie. Der Flughafen Zürich wurde auch in diesem Jahr zum besten Flughafen Europas gekürt. Sowohl beim Airport Service Quality (ASQ) Award als auch beim World Travel Award erreicht er erneut den ersten Platz in seiner Kategorie.

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London: Wizz Air gewinnt SAF-Auszeichnung

Die Billigfluggesellschaft Wizz Air hat während den „SAF Investor Awards 2023“ die Auszeichnung „Strategic Investment of The Year – Europe“ überreicht bekommen. Der Lowcoster erhielt die Auszeichnung für seine Kapitalbeteiligung in Höhe von fünf Millionen Pfund an Firefly, einem innovativen britischen Biokraftstoffunternehmen, das die Forschung und Entwicklung von nachhaltigen Optionen für die Herstellung von Flugkraftstoff unterstützt. Firefly ist auf ein einzigartiges Verfahren spezialisiert, das Klärschlamm, ein in großen Mengen verfügbares Abfallprodukt mit geringem Wert, in nachhaltigen Flugkraftstoff (SAF) umwandelt. Die Partnerschaft zwischen Wizz Air und Firefly ermöglicht es der Fluggesellschaft, ab 2028 über einen Zeitraum von 15 Jahren bis zu 525.000 Tonnen SAF2 für ihren Flugbetrieb in Großbritannien zu liefern, und hat das Potenzial, nach Europa zu expandieren.

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CDP: Lufthansa erhält A- Rating

Im aktuellen CDP-Ranking wurde die Lufthansa Group mit der Note A- bewertet. Die Skala reicht von „A“ bis „D-„ und soll Unternehmen für ihre Bemühungen den Kohlenstoffdioxid-Ausstoß zu reduzieren, auszeichnen. CDP ist eine globale Plattform für die Offenlegung von Informationen über die Nachhaltigkeit von Unternehmen, Städten und Regionen. Die Lufthansa Group beteiligt sich seit 2006 an der CDP-Berichterstattung und informiert damit relevante Interessengruppen kontinuierlich und transparent über ihre Strategie und Maßnahmen zur CO2-Reduktion. Jährlich sammelt CDP in einem standardisierten Prozess Informationen zu CO2-Emissionen, Nachhaltigkeitsstrategien und -zielen von zuletzt mehr als 23.000 Unternehmen, die rund zwei Drittel der globalen Marktkapitalisierung repräsentieren.

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Tui-Passagiere haben beliebteste Hotels gewählt

Im Vorfeld der diesjährigen Verleihung der Tui Global Hotel Awards am 4. März in Berlin stellt das weltweit führende Touristikunternehmen die Top 100 der besten Hotels im weltweiten Reiseangebot vor. „Wir freuen uns sehr, die 100 besten Hotels weltweit bekannt zu geben. Dies ist eine außergewöhnliche Leistung, wenn man bedenkt, dass wir mehr als 13.000 Hotels von Lappland bis Südafrika und von der Karibik bis Hawaii anbieten. Besonders beeindruckt bin ich, dass diese Liste ausschließlich von den ultimativen Urlaubsexperten – unseren Gästen – erstellt wurde“, sagt David Schelp, CEO Markets & Airlines der Tui Group, der diese Aufgabe am 1. Januar 2024 übernommen hat. „Unseren Hotelpartnern danke ich für ihre Vorreiterrolle und gratuliere ihnen, dass sie zu den allerbesten Hotels der Welt gehören. Zusammen mit dem gesamten Tui-Team freue ich mich darauf, nächste Woche bei der Preisverleihung in Berlin herausragende Leistungen zu feiern“, führt  Schelp weiter aus. Die Tui Global Hotel Awards sind eine jährliche Preisverleihung, bei der die Tui im Namen ihrer mehr als 19 Millionen Gäste weltweit die Hotels in ihrem Reiseangebot auszeichnet, die im vergangenen Jahr herausragenden Service und Qualität geliefert haben. „Unsere Gäste stehen bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt. Wir schätzen ihr Feedback und auch die Bemühungen unserer Hotelpartner weltweit“, sagt Helen Caron, Group Product & Purchasing Director. „Die Top-100-Hotels werden durch eine sorgfältige Auswertung des Gästefeedbacks ausgewählt. Wir machen es uns jedes Jahr zur Aufgabe, die Leidenschaft und das Engagement zu würdigen, die nötig sind, um die besten Hotelerlebnisse der Welt zu schaffen.

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Home To Go gewinnt deutschen Servicepreis

HomeToGo, der Marktplatz mit der weltweit größten Auswahl an Ferienhäusern und -wohnungen, wurde vom Deutschen Institut für ServiceQualität und dem Nachrichtensender ntv feierlich als Deutschlands servicebestes Unternehmen in der Kategorie Reisen – Startups ausgezeichnet. Der Award ist das Ergebnis einer umfassenden Jahresauswertung von Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Analysen. Die Auszeichnung für außerordentliche Kundenorientierung, die alljährlich – aktuell bereits in 14. Auflage – verliehen wird, berücksichtigt etablierte Unternehmen wie auch Start-ups. Antonia Adenauer, Manager Customer Operations, HomeToGo: „Reisen ist ein persönliches und emotionales Erlebnis und sollte ab dem ersten Moment der Planung über die Buchung bis zur Rückreise reibungslos funktionieren. Dafür steht unser Kundenservice bei HomeToGo.

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Emirates Sky Cargo gewinnt Auszeichnung

Die Frachtsparte von Emirates Airline hat bei den STAT Times International Awards for Excellence in Air Cargo den Preis als beste Frachtfluggesellschaft des Jahres überreicht bekommen. Das Team von Emirates SkyCargo unter der Leitung von Nabil Sultan, Divisional Senior Vice President, nahm die Auszeichnung in Mumbai bei der Air Cargo India 2024 entgegen. An der Zeremonie nahmen auch andere namhafte Gäste und führende Mitglieder der Luftfracht- und Logistikbranche teil. „Wir fühlen uns geehrt, von der führenden Fachzeitschrift der Branche und unseren Kunden und Kundinnen in aller Welt als führende Frachtfluggesellschaft anerkannt zu werden. Diese Auszeichnung spiegelt unser Engagement wider, die Welt durch kontinuierliche Innovation und Entwicklung in unserem Betrieb zu verbessern, sowie das Talent unseres Emirates SkyCargo-Teams, das maßgeblich zu unserem anhaltenden Erfolg beiträgt. Wir werden die Messlatte immer höher legen, um sicherzustellen, dass Emirates SkyCargo ein erstklassiger Partner für unsere Kunden und Kundinnen weltweit bleibt“, kommentiert Nabil Sultan den Gewinn.

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ANA erhält zum zweiten Mal CDP-A-Rating

Die ANA Holdings Inc., die Muttergesellschaft der All Nippon Airways, hat seitens der Organisation CDP zum zweiten Mal in Folge das so genannte A-Rating für Umweltschutz erhalten. CDP ist eine unabhängige, globale Non-Profit-Organisation mit Hauptsitz in Berlin. Sie wurde 2000 gegründet und betreibt ein weltweites System zur Offenlegung von Umweltdaten für Unternehmen, Städte, Staaten und Regionen. Im Jahr 2023 forderten über 740 Finanzinstitute mit einem verwalteten Vermögen von über 136 Billionen US-Dollar Unternehmen auf, Daten zu Umweltauswirkungen, zu Risiken und Chancen über die Plattform der CDP offenzulegen. Eine Rekordzahl von 23.000 Unternehmen hat dafür Daten geliefert.

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CDP-Ranking: Wizz Air erhält B-Rating

Die Billigfluggesellschaft Wizz Air konnte im jüngsten CDP-Klima-Ranking 2023 die Note „B“ erhalten. Damit hat man sich gegenüber der Vorperiode, in der man mit „D“ bewertet wurde, verbessert. „Die B-Bewertung im CDP-Ranking beweist, dass Wizz Air das Richtige tut, um seine Umweltauswirkungen zu managen,” erläutert Yvonne Moynihan, Corporate & ESG Officer bei Wizz Air. Die Fluggesellschaft operiere bereits mit dem niedrigsten CO₂-Fußabdruck pro Passagier und Kilometer weltweit. „Wir sind stolz darauf, dass wir unser CDP-Ranking in diesem Jahr deutlich verbessern konnten, insbesondere wenn man bedenkt, dass CDP seine Bewertungskriterien verschärft hat“. Der Konkurrent Ryanair konnte die Note „A“ erreichen.

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