Am Montagabend, dem 18. November 2024, kam es bei British Airways weltweit zu Verspätungen aufgrund einer IT-Störung. Die technische Problematik trat gegen 17:00 Uhr auf und betraf zahlreiche Flüge. Passagiere warteten an mehreren Flughäfen auf aktuelle Informationen, während einige Berichte von Verzögerungen von ein bis zwei Stunden berichteten. Auch Flüge von British Airways nach Hamburg und Düsseldorf waren betroffen.
In einer offiziellen Stellungnahme versicherte die Fluggesellschaft, dass trotz der technischen Schwierigkeiten keine Flüge storniert wurden. Der geplante Flugplan solle weiterhin eingehalten werden, auch wenn einige Flüge verspätet seien. British Airways erklärte zudem, dass alle kritischen Operationen wie gewohnt durchgeführt würden.
Die IT-Probleme, die zu den Verspätungen führten, waren offenbar auf eine interne Störung des Systems zurückzuführen, die den Informationsaustausch und die Kommunikation der Passagiere verzögerte. Weitere Details zur Ursache wurden von der Airline bislang nicht bekannt gegeben.
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