Thai Airways hat in Zusammenarbeit mit der Neo Space Group ein neues Konnektivitätssystem namens „Skywaves in-flight connectivity“ in ihrer gesamten Flotte von Boeing 787-Flugzeugen eingeführt. Damit reagiert die thailändische Fluggesellschaft auf die steigende Nachfrage von Fluggästen und ermöglicht auf ihren Langstreckenflügen nun den Zugriff auf Highspeed-WLAN an Bord. Die Airline, die traditionell eine starke Präsenz im asiatischen und interkontinentalen Premiumsegment hat, untermauert mit dieser Investition ihren Anspruch auf eine führende Position in diesem Markt.
Die Boeing 787 „Dreamliner“ ist ein zentrales Element in der Flotte von Thai Airways, insbesondere auf wichtigen Routen, die Europa, Australien oder Japan mit Thailand verbinden. Auf diesen Premium-Strecken ist die Verfügbarkeit von schnellem und zuverlässigem Internet zu einem entscheidenden Kriterium für Geschäftsreisende und anspruchsvolle Privatkunden geworden. Wirush Theparak, Leiter Customer Experience und Product bei Thai Airways, betonte, dass der neue Service darauf abzielt, die Flugerfahrung der Passagiere zu verbessern und ein hohes Serviceniveau zu gewährleisten. Die Installation des satellitengestützten „Skywaves“-Systems in der 787-Flotte ist ein bedeutender Schritt zur Modernisierung der Kabinentechnologie. Durch die Nutzung moderner Satellitentechnik kann das System auch auf transkontinentalen Routen die notwendige Bandbreite bereitstellen. Mit dieser Aufrüstung positioniert sich Thai Airways im Wettbewerb mit anderen führenden internationalen und asiatischen Fluggesellschaften, wie etwa Singapore Airlines oder Cathay Pacific, die ebenfalls stark in die Bordkonnektivität investiert haben, um ihren Status als Premium-Carrier zu halten.
and 