Die Windschutzscheibe einer Boeing 787-9 von Virgin Atlantic ist während eines Flugs von London Heathrow nach San Francisco auf einer Höhe von 40.000 Fuß gesprungen und zwang das Flugzeug zur Rückkehr nach London. Der Vorfall ereignete sich am 27. Mai 2024, etwa drei Stunden nach Beginn des 11-stündigen Flugs, als die Crew den Schaden an der äußeren Schicht der Cockpit-Windschutzscheibe entdeckte.
Ein Sprecher von Virgin Atlantic bestätigte den Vorfall und erläuterte, dass die beschädigte Schicht eine nicht-strukturelle, verschleißfeste Schicht sei. Der Riss trat auf, als das Flugzeug zwischen Island und Grönland unterwegs war. Bei Außentemperaturen von -58 Grad Celsius konnte ein Vogelschlag als Ursache ausgeschlossen werden. Die genaue Ursache bleibt jedoch unklar.
Die Piloten entschieden sich, zum Flughafen Heathrow zurückzukehren, wo das Flugzeug sicher landete. Die Passagiere wurden über Nacht untergebracht und am nächsten Tag auf einen anderen Flug nach San Francisco umgebucht.
Dies ist der zweite Vorfall dieser Art innerhalb eines Monats. Am 16. Juni 2024 musste ein KLM 787 Dreamliner mit Ziel Amsterdam nach Tokio umkehren, nachdem in 25.000 Fuß Höhe Risse in der Windschutzscheibe des Kapitäns aufgetreten waren.