
Hofer Reisen erreicht die Marke von neun Millionen Kunden und festigt Marktposition in Österreich
Der österreichische Reiseanbieter Hofer Reisen hat einen bedeutenden Meilenstein in seiner Unternehmensgeschichte erreicht: Seit seiner Gründung im Jahr 2003 haben über neun Millionen Kunden die Reiseangebote des Unternehmens in Anspruch genommen. Diese Zahl unterstreicht die starke Marktpräsenz von Hofer Reisen und bestätigt dessen Position als einer der größten und beliebtesten Reiseveranstalter in Österreich, insbesondere für preis- und qualitätsbewusste Urlauber. Der Erfolg des Unternehmens basiert auf der konsequenten Bereitstellung attraktiver Reisepakete, die auf ein breites Spektrum von Kundenbedürfnissen zugeschnitten sind. Die hohe Kundenloyalität spiegelt sich in der außergewöhnlichen Wiederbuchungsrate von 97 Prozent wider. Diese Kennzahl belegt eine besonders hohe Kundenzufriedenheit, die sich auch in externen Bewertungen bestätigt. Im Rahmen des ÖGVS-Branchenchampions 2025 wurde Hofer Reisen in den Kategorien „Kundenzufriedenheit“ und „TOP Preis-Leistungs-Verhältnis“ ausgezeichnet. Strategie des Niedrigpreisanbieters im Reisemarkt Der Einstieg von Hofer, dem österreichischen Pendant zu Aldi Süd, in den Reisemarkt im Jahr 2003 war eine strategische Entscheidung, die das Segment der diskontorientierten Reiseangebote in Österreich maßgeblich geprägt hat. Das Geschäftsmodell von Hofer Reisen, das als Direktvertriebsmodell konzipiert ist, verzichtet auf zusätzliche Service- oder Buchungsgebühren. Dies ermöglicht die Beibehaltung der Niedrigpreisstrategie des Mutterkonzerns und spricht eine breite Käuferschicht an. Der Erfolg von Hofer Reisen, mit jährlich über 400.000 Reisenden, lässt sich auf die konsequente Verbindung von Massenattraktivität und Qualitätssicherung zurückführen. Das Unternehmen setzt auf eine sorgfältige Auswahl von Partnern und Destinationen, um trotz der günstigen Preisgestaltung ein verlässliches Reiseerlebnis zu gewährleisten. Ein Beispiel für diese Qualitätssicherung ist das angebotene „Sorglos-Paket“, das flexible Leistungen und zusätzliche Sicherheiten bietet und damit auf die








