Ryanair hat am 21. Oktober 2024 bekanntgegeben, dass ihre Flüge ab sofort über die Etraveli Group, einen globalen Anbieter von Flugbuchungstechnologien, verfügbar sind. Diese Integration erfolgt im Rahmen einer im Juli 2024 vereinbarten Partnerschaft und ermöglicht es den Kunden der Etraveli Group, Flüge zu über 240 Zielen von Ryanair einfach zu buchen. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, den Buchungsprozess für die Kunden zu vereinfachen und sicherzustellen, dass alle wichtigen Kontakt- und Zahlungsdaten sicher übermittelt werden. Damit erhalten die Reisenden vollen Zugriff auf ihr myRyanair-Konto und können direkt mit der Fluggesellschaft kommunizieren. Dara Brady, Chief Marketing Officer von Ryanair, äußerte sich erfreut über die neue Buchungsmöglichkeit und betonte die Vorteile der Preistransparenz. Johan Elwin, Chief Commercial Officer der Etraveli Group, hob hervor, dass diese Partnerschaft den Kunden mehr Auswahl und einen reibungslosen Buchungsprozess bieten wird. Die Kooperation soll auch in den kommenden Jahren fortgesetzt werden und das Angebot an erschwinglichen Reiseoptionen erweitern.

United Airlines hat einen neuen, vereinfachten Buchungsprozess für Rollstuhlfahrer eingeführt, der seit März 2024 sowohl in der United-App als auch auf der Webseite verfügbar ist. In den ersten sechs Monaten haben über 20.000 Rollstuhlfahrer das digitale Tool genutzt, das es ermöglicht, die Abmessungen des eigenen Rollstuhls bei der Flugbuchung zu berücksichtigen. Sollte die Mitnahme des Rollstuhls auf einem Flug nicht möglich sein, können Passagiere den Differenzbetrag erstattet bekommen, wenn eine alternative Verbindung teurer ist. Zusätzlich arbeitet United Airlines eng mit der United Spinal Association zusammen, um das Reiseerlebnis für Menschen mit Beeinträchtigungen kontinuierlich zu verbessern. Zu den weiteren Maßnahmen gehört die Einführung von Brailleschrift in der Kabine, die bis Ende 2026 in allen Flugzeugen der Kernflotte implementiert werden soll.