In der maltesischen Gemeinde Qawra, einem Teilort der Stadt San Pawl il-Baħar, befindet sich mit dem Qawra Palace Hotel eines der wenigen Häuser in dieser Region, das auf Wunsch auch All-Inclusive-Aufenthalte anbietet. Auf den maltesischen Inseln ist diese Form der Verpflegung nicht soweit verbreitet wie beispielsweise auf den Balearen.
Qawra ist ein stark touristisch geprägter Ort. Dies hat zur Folge, dass es hier enorm viele Hotels, Restaurants, Geschäfte und sonstige Betriebe, die explizit auf Touristen ausgerichtet sind, gibt. Eigentlich verwunderlich, denn einen Sandstrand gibt es hier nicht. Felsen und Kies dominieren den Zugang zum Mittelmeer.
Das Palace Hotel hat einen direkten Blick auf das Salini-Hotel, das sich auf der anderen Seite der Bucht befindet. Die beiden Häuser haben aber nichts miteinander gemeinsam. Das in Qawra angesiedelte Hotel hat zwar einen eigenen Zugang zum Meer, jedoch keinen Strand im eigentlichen Sinn. Man betritt das kühle Nass, wie an vielen Orten auf den maltesischen Inseln üblich, über eine Leiter.
Wer lieber Sandstrand genießen möchte, muss mit dem Linienbus 221, der mit der personalisierten Tallinja-Card kostenfrei genutzt werden kann, in die Gemeinde Mellieħa fahren. Dort gibt es gleich mehrere öffentliche Badestrände, die sich durch feinen Sand und äußerste Flachheit positiv auszeichnen. Näheres zu den schönsten Stränden der Republik Malta unter diesem Link bei Aviation.Direct.
Großer Pool am Meer
Das Qawra Palace Hotel verfügt über einen großen Swimmingpool, der sich wenig überraschend nahe dem Meer befindet. Für die kalte Jahreszeit hat man auch ein Hallenbad, das sogar im Sommer geöffnet ist, aber wenig überraschend in der typischen maltesischen Sommerhitze eher nur spärlich genutzt wird. Beim Pool stehen Sonnenschirme und Liegen, die von Hotelgästen ohne Aufpreis genutzt werden können, bereit. Getränke und Snacks können an der Pool-Bar oder an der Hotel-Bar erworben werden. Hat man All-Inclusive gebucht, so können diese kostenfrei bezogen werden.
Dabei zeigt sich die typische maltesische Bürokratie, denn den AI-Gäste erhalten eine Magnetstreifenkarte, die bei jedem Bezug eines Getränks oder einer Mahlzeit vom Personal durch einen MSR-Leser gezogen wird und anschließend kann man den Mitarbeitern dabei zusehen wie sie allerhand an einem Bildschirm herumtippen. Und diese bürokratische Arbeit fällt bei jedem Getränk, egal ob Bier, Cocktail oder Wasser, und jeder Speise an.
Frühstück, Mittag- und Abendessen werden in Buffetform serviert. Die Gäste haben eine vergleichsweise große Auswahl zur Verfügung. Man versucht für jeden Geschmack und jedes Bedürfnis etwas anzubieten. Vegetarier bzw. Allergiker werden kein Problem haben, denn es finden sich Alternativen. Manche sind aber nur auf Nachfrage beim Personal erhältlich, da diese offenbar selten von der Allgemeinheit angenommen werden. Bei der Buchung sollte man beachten, dass das Qawra Palace Hotel von „nur Übernachtung“ bis „All Inclusive“ verschiedene Inklusiv-Pakete anbietet. Bei diesem Hotel lohnt es sich vor der Buchung über große Portale oder Reiseveranstalter direkt bei der Rezeption telefonisch oder per E-Mail nach einem aktuellen Special-Offer zu fragen. Maltesische Hotels neigen generell dazu, dass diese bei Direktbuchung die eingesparten Provisionen (für Vermittler) als Preisvorteil an den Gast weitergeben.
Sauberes Hotel in gutem Zustand
Generell zeigt sich das Qawra Palace Hotel in einem guten Allgemeinzustand, jedoch sieht man dem Haus an verschiedenen Stellen an, dass es nicht mehr auf dem neuesten Stand ist und die Bezeichnung „Palace“ doch ein wenig irreführend ist. Es handelt sich um ein normales Urlauber-Hotel, das ein wenig mehr Service anbietet, aber ansonsten ist man schlichtweg normale Mittelklasse und nicht mehr und nicht weniger.
Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet. Wer hier übermäßigen Luxus erwartet, ist im Palace Hotel definitiv falsch. Die Kernzielgruppe dieses Hotels sind Urlauber, vorwiegend aus dem Vereinigten Königreich. Offenbar rechnet man damit, dass die meiste Zeit am Pool oder am Meer verbracht wird. Unabhängig davon zeigte sich das Qawra Palace stets anstandslos sauber und auch der Room-Service wurde dezent, täglich und gründlich durchgeführt.
Ein Kuriosum hat das Qawra Palace dann doch, denn der Innenhof ist ausgesprochen schön gestaltet und verfügt über eine Art Mini-Golfanlage. Es handelt sich nicht um eine Anlage mit traditionellen Bahnen, sondern eher um einen Golfplatz im Kleinformat. Während der Testaufenthalte wurde aber nie gesichtet, dass auch nur irgendein Gast diese Möglichkeit genutzt hat. Wohl saßen aber immer wieder einige auf den Bänken rund um die Plamen und Blumen.
Fazit: Mittelklassehotel mit ein paar Extras
Alles in allem kann festgehalten werden, dass das Qawra Palace Hotel ein solides Urlaubshotel ist. Zu beachten ist, dass das All-Inclusive nur während der Betriebszeiten der Bars bzw. des Restaurants gilt. Außerhalb gibt es – auch gegen Bezahlung – überhaupt nichts. In Qawra stellt das aber nicht wirklich ein Problem dar, denn ringsherum gibt es zahlreiche Touristenshops mit ausgedehnten Öffnungszeiten. In etwa fünf Gehminuten durchs Dorf entfernt erreicht man einen großen Greens Supermarkt.
Wer das Qawra Palace als Basis für Ausflüge und Erkundungen nutzen möchte, kann sich das All-Inclusive-Paket sparen. Wer jedoch viel Zeit am Pool oder direkt am Meer verbringen möchte, für den kann es sich rechnen. Etwas eigentümlich: Im Innenbereich werden die Getränke in Gläsern ausgegeben, draußen in Kunststoffbechern, die zurückgegeben werden müssen, da es sich um wiederverwendbare Becher handelt. Auf Nachfrage erklärte das Personal, dass die Vorgehensweise Sicherheitsgründe habe, da am Pool schon das eine oder andere Glas zu Bruch gegangen wäre.
Allzu hohe Erwartungen sollte man an das Qawra Palace Hotel aber nicht haben. Man bekommt ein bisschen mehr als in anderen Hotels, die in vergleichbarer Kategorie in diesem Ort tätig sind, aber das war es dann auch schon. Ein typisches Mittelklasse-Urlauber-Hotel eben, das stark von Pauschalurlaubern, die über Reiseveranstalter buchen, lebt.