Juni 19, 2025

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Juni 19, 2025

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (APF) feiert zehnjähriges Jubiläum

Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (APF), eine neutrale und kostenlose Anlaufstelle für Reisende, blickt auf eine beeindruckende erste Dekade ihres Bestehens zurück. Seit ihrer Gründung vor zehn Jahren am 1. Mai 2015 hat sich die APF als unverzichtbare Institution im österreichischen Mobilitätssektor etabliert. Als Dienst des Mobilitätsministeriums setzt sie sich unentgeltlich und provisionsfrei für die Rechte von Fahr- und Fluggästen ein und trägt maßgeblich zur Entlastung der Gerichte bei, indem sie außergerichtliche Streitbeilegungen ermöglicht. Die Bilanz zeigt eine stetig wachsende Nachfrage nach den Dienstleistungen der APF, insbesondere in den Verkehrsträgern Flug und Bahn. Flug-Bilanz: Kontinuierlicher Anstieg der Verfahren In den vergangenen zehn Jahren hat die APF im Flugverkehr eine bemerkenswerte Entwicklung durchlaufen. Seit der Aufnahme ihrer Arbeit im Mai 2015 haben Flugreisende das Angebot der kostenlosen Schlichtung in mehr als 27.000 Fällen in Anspruch genommen. Bereits im ersten Jahr verzeichnete die Schlichtungsstelle etwa 900 Verfahren, eine Zahl, die seither kontinuierlich angestiegen ist. Dieser Anstieg ist laut APF auf die positiven Erfahrungen der Antragsteller sowie auf die mediale Berichterstattung über die kostenlosen Serviceleistungen zurückzuführen. Die Mundpropaganda zufriedener Kunden und die öffentliche Kenntnisnahme der effektiven Hilfe der APF haben die Bekanntheit und das Vertrauen in die Institution maßgeblich gefördert. Das Jahr 2024 markierte mit rund 4.300 eröffneten Verfahren einen Höhepunkt in der Geschichte der APF im Flugbereich. Dies ist maßgeblich auf einen massiven IT-Ausfall bei mehreren Fluglinien zurückzuführen, der nicht nur die Geduld der Reisenden, sondern auch die Ressourcen der Kundenservice-Stellen der Fluglinien erheblich auf die Probe stellte. Solche Großereignisse führen

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Emirates präsentiert neuen Airbus A350 auf der Paris Airshow

Die Fluggesellschaft Emirates, welche als die größte internationale Airline gilt, nimmt bis zum 19. Juni an der 55. Internationalen Paris Airshow teil. Nach einer mehr als 15-jährigen Pause von dieser bedeutenden Branchenveranstaltung präsentiert Emirates dort ihr neuestes Flugzeugmuster – den Airbus A350 – mitsamt seinem Kabinendesign der nächsten Generation, modernster Innenausstattung und neuen Technologien. Besucher erhalten dabei Einblicke in die aufgewerteten Business- und Premium-Economy-Kabinen sowie die Economy Class. Sir Tim Clark, Präsident der Emirates Airline, betonte die Freude über die Rückkehr zur Paris Airshow: „Die Rückkehr zu Frankreichs wichtigster Luft- und Raumfahrtmesse demonstriert, wie sehr Emirates sich dafür einsetzt, die Luftfahrtindustrie des Landes zu unterstützen – nicht nur durch unseren täglichen Betrieb, sondern auch durch fortgesetzte Investitionen entlang der gesamten Luft- und Raumfahrtlieferkette.“ Emirates bedient Paris mit 21 wöchentlichen Flügen, darunter drei tägliche A380-Verbindungen. Zudem gibt es einen täglichen A380-Dienst nach Nizza und einen täglichen A350-Flug nach Lyon, wobei Emirates die erste und einzige internationale Fluggesellschaft ist, die den A380 zum Flughafen Nizza Côte d´Azur einsetzt. Seit über 30 Jahren spielt Emirates eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung des französischen Luftfahrtsektors und der Förderung von Handels- und Tourismusströmen. Die Investitionen von Emirates in Frankreich umfassen milliardenschwere Flugzeugkäufe bei Airbus, die tausende Arbeitsplätze sichern. Zudem ist die Fluggesellschaft ein wichtiger Abnehmer für französische Luft- und Raumfahrthersteller, von denen sie Komponenten wie Michelin-Reifen, Safran-Flugzeugteile und -sitze sowie Thales-Avioniksysteme bezieht. Allein im Jahre 2023 kündigte Emirates Verträge mit Safran im Wert von über 1,0 Milliarden Euro an. Auch in das AVANT Up System

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Achtsamer Umgang mit Medikamenten auf Reisen: Pharmig appelliert an Urlauber

Angesichts der bevorstehenden Hauptreisezeit und der im Jahre 2024 von der österreichischen Bevölkerung unternommenen mehr als 27 Millionen Urlaubsreisen, ruft die Pharmig, die freiwillige Interessenvertretung der österreichischen Pharmaindustrie, zu einem besonders achtsamen Umgang mit Medikamenten auf Reisen auf. Generalsekretär Mag. Alexander Herzog betont die Wichtigkeit einer gut vorbereiteten Reiseapotheke und die korrekte Handhabung von Arzneimitteln fern der Heimat. Dies umfaßt nicht nur die richtige Lagerung, um die Wirksamkeit der Medikamente zu gewährleisten, sondern auch die sachgerechte Entsorgung von nicht mehr benötigten Präparaten. Die Pharmig unterstreicht die Rolle von Arzneimitteln als sinnvolle Produkte, die gerade unterwegs mit der notwendigen Sorgfalt behandelt werden müssen, um im Krankheitsfalle rasche und sichere medizinische Versorgung zu ermöglichen. Die Reiseapotheke: Ein unverzichtbarer Begleiter Eine sorgfältig zusammengestellte Reiseapotheke ist ein wesentlicher Bestandteil der Reisevorbereitung und kann im Falle einer unerwarteten Erkrankung oder kleinerer Beschwerden im Urlaub von großem Nutzen sein. Mag. Alexander Herzog von der Pharmig weist darauf hin, daß das Mitführen einer Reiseapotheke „viel Zeit sparen und eine rasche medizinische Versorgung“ ermöglichen kann. Dies gilt insbesondere für Menschen, die regelmäßig bestimmte Medikamente einnehmen müssen. Für diese Personengruppe ist eine umfassende Vorbereitung unerläßlich, um eine kontinuierliche Medikation während des gesamten Aufenthalts sicherzustellen. Die Zusammenstellung einer Reiseapotheke sollte individuell erfolgen und die Art der Reise, das Reiseziel und die persönlichen gesundheitlichen Bedürfnisse berücksichtigen. Üblicherweise gehören grundlegende Medikamente gegen Schmerzen, Fieber, Erkältungssymptome, Magen-Darm-Beschwerden, aber auch Mittel zur Wundversorgung und gegen allergische Reaktionen dazu. Für längere Aufenthalte oder Reisen in entlegenere Gebiete kann es ratsam sein, auch spezifischere Präparate mitzuführen,

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Vierter Graz Airport Run erbringt namhafte Spende für Kinderhospiz Sterntalerhof

Nach dem erfolgreichen Abschluß des vierten Graz Airport Runs konnte der Sterntalerhof, ein Hospiz für Kinder und Familien, eine Spende in Höhe von 20.000 Euro entgegennehmen. Der Betrag soll die wichtige Arbeit der Einrichtung im Bereich der Palliativbetreuung von Kindern und deren Familien unterstützen. Die Veranstaltung am Flughafen Graz hat sich als fester Bestandteil des jährlichen Kalenders etabliert und erfreut sich ungebrochener Beliebtheit unter den Läufern. Wolfgang Grimus und Jürgen Löschnig, die Geschäftsführer des Flughafens Graz, äußerten sich erfreut über den Erfolg der Veranstaltung: „Der Graz Airport Run ist für uns immer einer der Höhepunkte des Jahres, da die Begeisterung der Läufer ungebrochen hoch ist. Daß wir mit dem Lauf auch noch eine so wichtige karitative Einrichtung wie den Sterntalerhof unterstützen dürfen, sehen wir als besonderes Privileg.“ Rund 800 Teilnehmer gingen bei dem Lauf an den Start, welcher auf einer 5,8 Kilometer langen Strecke in unmittelbarer Nähe zu den Pisten und Rollwegen des Flughafens ausgetragen wurde. Der Sterntalerhof ist ein Kinder- und Familienhospiz, das unter dem Motto „Neue Kraft, neuer Mut und neue Zuversicht“ Familien mit lebensverkürzend erkrankten Kindern auf ihrem schweren Weg begleitet. Die gesamte Arbeit des Hospizes wird ausschließlich durch Spenden finanziert. Harald Jankovits, Geschäftsführer des Sterntalerhofes, betonte die enorme Bedeutung solcher Initiativen: „Jeder Euro, der durch diesen Lauf zusammenkommt, ist wichtig, da wir unsere gesamte Arbeit für schwer kranke Kinder und deren Familien ausschließlich über Spenden finanzieren.“ Darüber hinaus sei die durch den Lauf erzeugte mediale Aufmerksamkeit unschätzbar wertvoll, um auf die Mission des Hospizes aufmerksam zu

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Kroatiens Unterwasserwelt: Geheimnisvolle Grotten und reiches Meeresleben locken Besucher

Die kroatische Adriaküste birgt eine Fülle von Naturwundern, die seit jeher Reisende und Taucher gleichermaßen in ihren Bann ziehen. Abseits der bekannten Strände offenbaren sich geheimnisvolle Meeresgrotten, deren Inneres in unwirklichem Licht erstrahlt, und eine faszinierende Unterwasserwelt, die sich durch eine außergewöhnliche Artenvielfalt auszeichnet. Diese natürlichen Schätze, darunter die berühmte „Blaue Grotte“ auf der Insel Biševo und eine verborgene Höhle bei Lubenice auf Cres, sind Zeugnisse der geologischen Kraft des Meeres und Heimat einer einzigartigen marinen Fauna. Sie unterstreichen die Bedeutung der Adria als ein eigenständiges Evolutionsbecken, dessen Reichtum weit über seine oberflächliche Schönheit hinausgeht. Die Blaue Grotte von Biševo: Ein Spiel aus Licht und Wasser Versteckt in den schroffen Felsen der kleinen Insel Biševo, nahe der größeren Insel Vis in Mitteldalmatien, liegt die „Blaue Grotte“ (Modra Špilja). Sie ist zweifellos eine der bekanntesten und beeindruckendsten Meereshöhlen der Adria. Ihr Inneres leuchtet in einem intensiven Türkis, das durch ein einzigartiges Naturphänomen entsteht: Sonnenlicht dringt durch eine unter der Wasseroberfläche liegende Öffnung in die Höhle ein und wird vom hellen, sandigen Boden reflektiert, wodurch der gesamte Höhlenraum in ein faszinierendes blaues Licht getaucht wird. Objekte im Wasser erscheinen dabei silbern, was den unwirklichen Eindruck verstärkt. Der Zugang zur Blauen Grotte ist nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Die schmale Öffnung, nur etwa 1,5 Meter hoch und 2,5 Meter breit, erfordert die Nutzung kleiner Boote. Für geübte Taucher besteht auch die Möglichkeit, unter Wasser in die Höhle zu gelangen. Das Erlebnis variiert je nach Wetterlage: Besonders eindrucksvoll wird der Besuch, wenn der Jugo-Wind

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Wizz Air reaktiviert Wien-Suceava

Die Fluggesellschaft Wizz Air kündigt wieder eine Nonstopverbindung zwischen Wien und Suceava in Rumänien an. Diese Ergänzung des Streckennetzes soll die Anbindung zwischen Österreich und Osteuropa weiter stärken und Reisenden kostengünstige Flugoptionen eröffnen. Der Erstflug ist für den 30. September 2025 vorgesehen. Zunächst wird die neue Route zweimal wöchentlich, jeweils dienstags und samstags, bedient. Ab dem 28. Oktober 2025 wird der Flugplan um einen dritten wöchentlichen Flug am Donnerstag erweitert. Die Flugtickets sind ab einem Preis von 29 Euro erhältlich. Die Erweiterung des Angebotes ist Teil der Strategie von Wizz Air, die Präsenz in Wien auszubauen. Mit Suceava als neuer Destination verbindet die Airline die österreichische Hauptstadt nun mit 27 Zielen in Europa und darüber hinaus. Suceava, gelegen in der historischen Region Bukowina, war einst die Hauptstadt des mittelalterlichen Fürstentums Moldau. Die Stadt ist bekannt für ihre kulturellen und historischen Sehenswürdigkeiten, darunter die UNESCO-geschützten bemalten Klöster und die Festung Suceava. Die neue Direktverbindung soll den Zugang zu Nordrumänien für touristische Reisen, Familienbesuche oder Geschäftsreisen erleichtern. Anastasia Novak, Corporate & Communications Manager bei Wizz Air, hob die Bedeutung der stärkeren Anbindung dieser geschichtsträchtigen Stadt an Mitteleuropa hervor und erwähnte zudem Pläne für eine neue Basis in Suceava ab Dezember, welche die Erreichbarkeit Wiens für die rumänische Gemeinschaft verbessern soll. Seit dem Beginn der Operationen in Österreich im Jahre 2018 beförderte Wizz Air in den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 fast 1 Million Passagiere bei einer hohen Durchführungsrate.

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