
Southwest Airlines beendet Ära der freien Sitzplatzwahl
Mit 27. Jänner 2026 vollzog die US-amerikanische Fluggesellschaft Southwest Airlines eine der bedeutendsten operativen Veränderungen in ihrer über 50-jährigen Konzerngeschichte. Die traditionsreiche Politik der freien Sitzplatzwahl, das sogenannte Open Seating, wurde offiziell eingestellt und durch ein System fester Sitzplatzreservierungen ersetzt. Der historische Übergang fand seinen Abschluss mit dem Flug 1791 von Honolulu nach Los Angeles, welcher als letzte Maschine unter dem alten Boarding-Modell abhob. Für alle nachfolgenden Flüge weltweit gilt fortan das neue Zuweisungssystem. Diese Entscheidung markiert das Ende eines jahrzehntelangen Alleinstellungsmerkmals, das die Identität der Airline im US-amerikanischen Binnenmarkt maßgeblich prägte, aber auch zunehmend für Kontroversen unter den Reisenden sorgte. Mit der Einführung von festen Plätzen, verschiedenen Sitzkategorien mit zusätzlicher Beinfreiheit und einem strukturierten Boarding-Prozess passt sich Southwest den Branchenstandards der großen Netzwerk-Carrier an. Ziel dieser Maßnahme ist eine umfassende Modernisierung des Produkts sowie die Erschließung neuer Erlösquellen durch die Monetarisierung begehrter Plätze in der Kabine. Das Ende einer polarisierenden Tradition Seit der Gründung von Southwest Airlines im Jahr 1971 war das Prinzip wer zuerst kommt, mahlt zuerst fester Bestandteil des Reiseerlebnisses. Passagiere erhielten beim Check-in lediglich eine Boarding-Gruppe und eine Nummer, die die Reihenfolge beim Betreten des Flugzeugs festlegte. Im Inneren der Maschine herrschte dann freie Wahl. Dieses System belohnte versierte Vielflieger, die die Boarding-Strategien perfektioniert hatten, stieß jedoch bei Gelegenheitsreisenden und Familien oft auf Ablehnung. Die Unsicherheit darüber, ob man zusammenhängende Plätze finden würde, führte häufig zu Stressmomenten am Flugsteig, die in den USA scherzhaft als cattle call (Viehtrieb) bezeichnet wurden. Analysen des Passagierverhaltens zeigten in den








