
Flughafen Helsinki erneut ausgezeichnet
Der Flughafen Helsinki hat seine Position als führender europäischer Luftverkehrsknotenpunkt gefestigt und wurde im Rahmen der Airport Service Quality (ASQ) Awards 2025 erneut als bester Flughafen in der Kategorie von 15 bis 25 Millionen Passagieren ausgezeichnet. Damit erhält der finnische Hauptstadtflughafen diese prestigeträchtige Ehrung bereits zum siebten Mal seit 2018. Die Auszeichnung, die vom internationalen Flughafenverband Airports Council International (ACI) vergeben wird, basiert auf einer umfassenden Befragung von Fluggästen. Jährlich werden allein in Helsinki rund 4.000 Passagiere zu rund 30 Servicekategorien interviewt, wobei Faktoren wie Sauberkeit, Übersichtlichkeit des Terminals und die Qualität des Personals im Vordergrund stehen. Die Anerkennung folgt auf eine mehrjährige Modernisierungsphase, in der der Betreiber Finavia massiv in die Infrastruktur investiert hat. Zu den Kernpunkten der Erneuerung zählen die Abflughalle, eine hochmoderne Sicherheitskontrolle sowie verbesserte Parkmöglichkeiten und ein neues Reisezentrum. Laura Inttilä, die das Amt der Senior Vice President des Flughafens Helsinki Anfang Februar 2026 übernommen hat, betont, dass der Fokus künftig noch stärker auf einem datengestützten Management liegen wird. Durch den Einsatz neuer Technologien sollen proaktive Dienstleistungen und ein Echtzeit-Situationsbewusstsein geschaffen werden, um den Passagierfluss weiter zu optimieren und Wartezeiten an neuralgischen Punkten zu minimieren. Ergänzende Recherchen zeigen, dass Helsinki nicht nur bei den ASQ-Bewertungen punktet, sondern auch in anderen internationalen Rankings regelmäßig Spitzenplätze belegt. So wurde der Standort von Skytrax bereits mehrfach als bester Flughafen Nordeuropas prämiert. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist das kompakte Layout des Flughafens, das im Vergleich zu anderen europäischen Drehkreuzen besonders kurze Umsteigezeiten ermöglicht. Zudem hat der Flughafen seine Rolle als wichtiges








